subiectul Re: Ceva ciudat din Altele Servicii

Acte pentru Service telefon luat de pe OLX

Rainnball — Fri, 13 Feb 2026 09:48:20 GMT

Salut,

Se poste sa ma duc la orange cu telefonul stricat daca am soar factura si chitanta sau mai imo trebuie si altceva?

Re: Service

MihaiC99 — Thu, 12 Feb 2026 04:12:18 GMT

Salutare!

Gasesti toate modalitatile de trimitere in service si documentele necesare in linkul de mai jos. O poti face online din contul my orange sau fizic într-un magazin orange shop.

https://www.orange.ro/help/cum-trimit-un-telefon-n-service

Daca alegi să-l duci într-un magazin Orange:

"Dacă alegi să mergi într-un shop Orange, te rugăm să iei cu tine:

telefonul
încărcătorul - dacă problema telefonului este legată de încărcare sau autonomie a bateriei
certificatul de garanție - în original, dacă telefonul se află înca în perioada de garanție.
factura de achizitie a telefonului - în original sau copia acestei facturi
polița de asigurare, dacă doreşti ca reparația să fie acoperită de poliță. Află mai multe informaţii despre asigurare de aici.

În cazul în care pierzi certificatul de garantie, cât timp acesta este valabil, poţi trimite telefonul în service însoţit de factura de achiziţie, document care atestă data achiziţiei şi implicit valabilitatea garanţiei.

Dacă nu ai aceste documente sau dacă telefonul nu mai este în garanție şi nu doreşti să foloseşti polița de asigurare, reparația se va efectua contra cost, în condiții de postgaranție. Dupa predarea terminalului, vei primi un proces verbal de predare."

Da se poate trimite si fara certificatul de garantie, pe baza facturii.

Re: Service

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 08:54:31 GMT

Sa inteleg ca nu merge doar cu factura si chitanta.

Re: Service

MihaiC99 — Wed, 11 Feb 2026 21:51:38 GMT

Da se poate si fara certificatul de garantie, pe baza facturii.

Re: Service

Rainnball — Wed, 11 Feb 2026 21:52:41 GMT

ce inseamna? Este platit tot telefonul ?

Re: Service

MihaiC99 — Wed, 11 Feb 2026 22:03:41 GMT

Nu iti pot confirma acest lucru. Pe factura nu este trecut pretul telefonului?

Re: Service

Vio73 — Thu, 12 Feb 2026 03:54:06 GMT

Salutare!

Îți trebuie factura și garanție pentru a merge cu telefonul la un Orange Shop. Acolo ți-l evaluează și ți-l trimit in service, dacă îndeplinești condițiile stipulate la garanție .

Baftă multă!

Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 08:59:53 GMT

avetividee CE inseamna Asta?

Re: Ceva ciudat

RafaHelper — Thu, 12 Feb 2026 16:21:25 GMT

Salut @Rainnball,

Poți atașa poza cu tot documentul? Ce telefon ai cumparat?

Re: Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 16:26:39 GMT

Asta e chitanta si pe factura scrie la fel

Re: Service

Vio73 — Thu, 12 Feb 2026 16:39:57 GMT

Este luat în rate. Angajamentul de plată este Planul de rate.

Re: Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 16:41:10 GMT

Sa inteleg CA mi-am luat teapa

Re: Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 16:41:53 GMT

Dar de ce scrie CA au fost platiti 3700?

Re: Ceva ciudat

RafaHelper — Thu, 12 Feb 2026 16:42:10 GMT

Poți merge direct la Xiaomi Service cu factura/bonul si telefonul, pentru a vedea locația service-urilor autorizate accesează acest link: https://www.mi.com/ro/support/service-centre/

Totuși ti le las si mai jos:
- Centrul de service SC Electronics Suport Dvision SRL
Bd. Decebal nr.14, Bloc S6, Tronson I, Mezanin, Sector 3, CP 030967, București, România

Luni - Vineri

09:00 - 18:00

+4 021 326 60 63

- Centrul de service SC Electronics Suport Dvision SRL
Bd. Iuliu Maniu Nr 7, Corp J, parter, sector 6, București (incinta Faberrom APACA ）

Luni - Vineri

09:00 - 18:00

+4 021 326 60 63

Nu e nevoie sa mergi intr-un magazin Orange, ba chiar este recomandat sa mergi direct in service-ul autorizat.

Re: Ceva ciudat

RafaHelper — Thu, 12 Feb 2026 16:43:45 GMT

Nu înțeleg întrebarea ta.

Re: Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 16:45:26 GMT

Scrie in josul facturii s-a platit 3700

Re: Ceva ciudat

RafaHelper — Thu, 12 Feb 2026 16:46:51 GMT

Da, așa scrie. Care e întrebarea ta in legătura cu ce scrie acolo?

Re: Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 16:49:58 GMT

De ce s rie CA s-au platit deja 3700 dar de plates rate

Intrearea e la cine se platesc rate la orange sau la TBI

DACA respectivul nu mai plateste ratele EU CE fac dupa cu telefonul

Re: Ceva ciudat

RafaHelper — Thu, 12 Feb 2026 16:55:55 GMT

E o întrebare foarte buna, nu știu exact ce se întâmpla dar e posibil ca telefonul sa fie blocat din ce am auzit.

Re: Ceva ciudat

Rainnball — Thu, 12 Feb 2026 16:59:56 GMT

Stiam CA soar Vodafone blocheaza telefonul