subiectul Portare la Orange din Altele Servicii

Portare la Orange

Stefan37 — Thu, 15 Jan 2026 11:05:43 GMT

Salutare,vreau sa ma portez de la Digi la Orange.Am finalizat toti pasii ,am primit simul prin curier,este in telefon de o zi acum si nu am primit acel email sa selectez data portarii.In telefon am esim de la Digi si acum simul de la Orange.

Dureaza mai mult pana primesc acel email sau sms? Sa mai stau sau sa sun la Orage ?Asistentul Dj... este egal cu 0,ii scriu exact ce cere si nu intelege,iar dupa operator am asteptat si o ora..

Multumesc

Re: Portare la Orange

MihaiC99 — Thu, 15 Jan 2026 11:19:43 GMT

Salutare!

Dacă ai făcut achiziția din magazinul online, poți accesa secțiunea Comenzile mele și verifica dacă există posibilitatea de a alege intervalul pentru portare.

https://www.orange.ro/magazin-online/istoric-comenzi

Re: Portare la Orange

Stefan37 — Thu, 15 Jan 2026 11:21:59 GMT

on line am facut,dar nu imi apare nimic la Comenzile mele.

Re: Portare la Orange

MihaiC99 — Thu, 15 Jan 2026 11:24:40 GMT

La status apare livrat? Ai accesat secțiunea comenzile mele prin browser?

Re: Portare la Orange

Stefan37 — Thu, 15 Jan 2026 11:29:53 GMT

imi spune ca nu am nici o comanda.Dar nu stiu daca eral logat atunci cand am facut comanda.

Am primit pe mail informatii.Contul My Orange il am de acum multi ani cand eram la Orange,acum comanda am facut o on line dar nu din My Orange.posibil ca dupa ce sa se faca portarea sa adaug eu numarul de telefon inapoi in My orange.

Re: Portare la Orange

MihaiC99 — Thu, 15 Jan 2026 11:35:48 GMT

Poți adăuga și numărul provizoriu în my Orange și după portare se actualizează automat. Introdu număr provizoriu în my Orange și încearcă să accesezi secțiunea comenzile mele selectând acel număr.

Eu am primit mail imediat după activarea numărului provizoriu.

Daca nu reușești contactează magazinul online Orange prin apel la 300 sau pe adresa de e-mail magazinonline@orange.ro

Re: Portare la Orange

Stefan37 — Thu, 15 Jan 2026 11:42:14 GMT

asa o sa fac,pare ca au o problema cu statusurile,nu apar livrate si de aceea nu primesc email.Multumesc mult!

Re: Portare la Orange

MihaiC99 — Thu, 15 Jan 2026 12:32:27 GMT

Te rog să revii cu un răspuns despre cum s-a rezolvat.

O zi frumoasa!

Re: Portare la Orange

DanielaH — Tue, 20 Jan 2026 09:05:24 GMT

@Stefan37, s-a rezolvat situația cu portarea?

Re: Portare la Orange

Stefan37 — Tue, 20 Jan 2026 09:17:08 GMT

maine ar trebui sa se faca portarea.

Re: Portare la Orange

DanielaH — Tue, 20 Jan 2026 09:20:33 GMT

Super! Mulțumesc pentru răspuns! Te așteptăm să revii cu vești bune.