subiectul Re: De 3 zile nu pot accesa My Account din Altele Servicii

De 3 zile nu pot accesa My Account

Barbara1 — Mon, 24 Oct 2022 06:21:59 GMT

De 3 zile incerc si nu pot accesa My Account, pentru a plati factura. Nu se deschide siteul.

Re: De 3 zile inerc si nu pot accesa My Account, pentru a plati factura. Nu se deschide situl.

arsradu — Sat, 22 Oct 2022 17:58:11 GMT

Salut

Esti clienta Orange Romania sau Orange Romania Communications (fostul Telekom)? De asemenea, poti sa pui cumva aici link-ul pe care incerci sa-l accesezi? Ai incercat cumva si in fereastra privata?

Re: De 3 zile inerc si nu pot accesa My Account, pentru a plati factura. Nu se deschide situl.

delfinas — Sun, 23 Oct 2022 00:37:09 GMT

Barbara, bun venit in Comunitate!!!

Dacă ești fostă clientă Telekom, nu mai este valabil My Account, ci My Orange.

Contul My Orange se realizează așa:

" 1. Intră în aplicația My Orange și alege opțiunea Nu ai cont? Înregistrează-te

2. Alege din ecranul următor compania Orange Romania Communications 3. Alege apoi ce tip de cont vrei să creezi: cont personal sau cont business 4. Alege tipul de servicii pentru cont

5. Introdu codul de abonat sau numărul de telefon, în funcție de opțiunea aleasă la pasul anterior

6. Introdu apoi codul primit prin SMS, dacă ai ales număr de telefon sau parola selfcare, dacă ai ales cod de abonat

7. Revino apoi în aplicație după ce ai finalizat înregistrarea"

Pe telefon, poți să-ți instalezi aplicația My Orange.

DETALII: https://www.orange.ro/help/cum-imi-creez-cont-in-aplicatia-my-orange-daca-am-servicii-orange-romania-communications-17048

Re: De 3 zile nu pot accesa My Account

DanielaH — Mon, 24 Oct 2022 07:51:25 GMT

@Barbara1, s-a rezolvat situația? Ai putut accesa contul My Orange?