subiectul Re: dezabonare vemoplay2 din Altele Servicii

dezabonare vemoplay2

user_18260656 — Thu, 15 May 2025 20:09:06 GMT

"Plata in valoare de 9.90 euro prin Vemoplay2 a fost efectuata cu succes. Iti multumim." Plata e automata. Si recurenta. E a doua luna cand mi se iau banii fara sa am habar pe ce. Nu joc, nu folosesc nimic de genul asta. Nu am subscriptii in Google Play, am verificat. Nici in Orange Play.

Sunt de parere ca Orange ar trebui sa introduca un sistem de filtrare sau o optiune de dezabonare.

Va rog, solutii, daca v-ati confruntat cu asa ceva.

Re: dezabonare vemoplay2

Vio73 — Fri, 16 May 2025 02:27:07 GMT

Salutare!

Din păcate, nici eu nu găsesc nimic legat de acest joc. Scrie-le dacă poți din aplicația My Orange- Altele (cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback - Scrie-ne și apoi ceri transfer operator sau prin Chat Djingo și ceri transfer operator.

Sper să reușești!

Baftă!

Re: dezabonare vemoplay2

DanielaH — Mon, 27 Apr 2026 08:47:38 GMT

Salut!

Serviciul Vemoplay aparține partenerului NTH Mobile S.R.L. Dezabonarea se poate face prin trimiterea solicitării la adresa info.ro@ccsupport.biz sau prin apel la +40312296676.

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Re: dezabonare vemoplay2

MihaiC99 — Fri, 16 May 2025 05:39:38 GMT

Salutare!

Ai detalii in linkul de mai jos cu referire la serviciul la care te-ai abonat:

https://premium.vemoplay.com/VpRo01/

Re: dezabonare vemoplay2

user_18260656 — Sat, 17 May 2025 06:46:13 GMT

M-am dezabonat sunand la numarul 40 318262751, unde un robot indica pasii necesari. Ulterior, am scris si un email. Am primit confirmari ca m-am dezabonat, atat prin sms cat si prin email. Sa vedem cum va arata factura viitoare 🙂 Le-am solicitat si returnarea banilor. Multumesc mult pentru ajutor!

Re: dezabonare vemoplay2

Claudiu19but — Tue, 03 Jun 2025 17:56:08 GMT

Nu vei reuși. Așa am făcut, dezabonandu-ma direct la reprezentanța Orange din localitatea mea, însă am fost bun de plată, costurile suplimentare erau trecute in factura. În seara asta am pățit la fel. Încercând să instalez un PDF, am apăsat greșit pe abonamentului la Vemoplay și direct am accesat costuri suplimentare, cu toate că imediat m-am dezabonat.

Re: dezabonare vemoplay2

Claudiu19but — Tue, 03 Jun 2025 17:57:33 GMT

Bună seara. Am o problema, în seara aceasta am făcut din greșeală, costuri suplimentare, încercând să instalez o aplicație de PDF. Fiind distras de atâtea lucruri care îmi apăreau la instalarea PDF-ului, am apăsat din greșeală pe '"abonarea " la Vemoplay., la ms 3800. Am reușit să mă dezinstalez, dar am constatat cu stupoare, cu toate că nu am beneficiat de servicii, că sm făcut costuri suplimentare de 9,9 euro. Cum se poate? Anterior, în ultimele 3 luni am mai plătit în fiecare lună de costurile suplimentare de 9,9 euro, pentru că m-am abonat din greșeală, la Vemoplay. Pe această cale, rog insistent să remediați această problemă și să anulați aceste costuri suplimentare. În caz contrar, voi renunța la abonamentul și chiar la serviciile dvs., îndreptându-ma la concurență, cu riscul de a nu achita costurile suplimentare ce vor fi trecute de dvs. pe factura ce mi se va elibera. Consider că există o complicitate în firma dvs. și acest site fantomă si iau în calcul și depunerea la o plângere, pentru început, la ANPC.

Re: dezabonare vemoplay2

Claudiu19but — Tue, 03 Jun 2025 18:04:32 GMT

Oricum costurile tale suplimentare au fost trecute în factura. Să ne spui dacă ai rezolvat s-au nu.

Re: dezabonare vemoplay2

user_18260656 — Wed, 04 Jun 2025 03:46:11 GMT

Am reusit. Procedând cum am descris mai sus - solutia DanielaH. Factura curenta include și rambursarea celor 2 luni de vemoplay.

Am un cost. Suplimentar.. De 9.9 euro.. Și am primit mesaj. De la Orange... Vermoplay2

petrelopescu — Sat, 21 Jun 2025 05:09:05 GMT

Am un cost suplimentar.. De 9.9 euro.... Am primit. Mesaj.in contu. Tertilor.. Vermoplay2

Re: Am un cost. Suplimentar.. De 9.9 euro.. Și am primit mesaj. De la Orange... Vermoplay2

Vio73 — Sat, 21 Jun 2025 05:38:09 GMT

Salutare!

Dezabonarea se poate face prin trimiterea solicitării la adresa info.ro@ccsupport.biz sau prin apel la 40 318262751.

Ai un topic similar aici .

Sper să-ți fie de ajutor!

Succes!

Re: dezabonare vemoplay2

petrelopescu — Sat, 21 Jun 2025 06:12:04 GMT

Aceeași... Problm.. Am și eu. Vermoplay2... Eu. Nam. Nevoie. De. Jocuri...

Re: Am un cost. Suplimentar.. De 9.9 euro.. Și am primit mesaj. De la Orange... Vermoplay2

MihaiC99 — Sat, 21 Jun 2025 06:47:37 GMT

Salut,

Site-ul furnizorului îl găsești in linkul de mai jos:

https://ro.vemoplay.com/

Dezabonare in linkul de mai jos:

https://ro.vemoplay.com/unsubscription

Îi poti contacta pentru dezabonare si prin e-mail la vro@e-help.cc sau prin telefon: +40 318262759

Atentie dezabonarea sa produs cu succes numai în cazul în care primești un SMS care confirmă dezabonare.

Re: dezabonare vemoplay2

MihaiC99 — Sat, 21 Jun 2025 07:17:43 GMT

Salut,

De obicei majoritatea se abonează involuntar prin accesarea unor reclame. Personal, folosesc AdBlocker și pot spune că nu m-am abonat niciodată la aceste servicii. Atenție la reclamele de tip pop-up care cer trimiterea de sms-uri. Folosește metodele prezentate în topic pentru dezabonare. Poți încerca și recuperarea sumei prin apelarea numărului de telefon prezentat în topic între orele 9-18 L-V (va trebui sa intri in legătură cu un operator uman).

Re: Am un cost. Suplimentar.. De 9.9 euro.. Și am primit mesaj. De la Orange... Vermoplay2

RafaHelper — Sat, 21 Jun 2025 12:02:23 GMT

Salut @petrelopescu,

Iți aduci aminte sa te fi abonat la așa ceva?

Re: dezabonare vemoplay2

Crispush — Thu, 10 Jul 2025 10:22:07 GMT

Buna ziua! Este vorba de serviciul Vemoplay ce apartine de firma NTH Mobile pe care o poti contacta pentru verificarea situatiei si, totodata, pentru informatii privind utilizarea serviciului si tariful practicat, la numarul de telefon 0318262751 sau la adresa de email dcw.ro@silverlines.info.

Abonare vemoplay2 din grseala

Florin55 — Fri, 18 Jul 2025 18:45:39 GMT

Buna seara instalam un dispozitiv și am primit un cod prin SMS și am crezut că este pentru acel dispozitv și am băgat acel cod și m am trezit cu cost suplimentar la Orange cu 9.9 euro pentru un program vemoplay2. Am reușit să scriu"stop" la Nr scurt care le am primit și am primit mesaj că m am dezabonat. Pentru 2 min de funcționare am cost suplimentar 9.9 euro. Eu nu știu cum Orange accepta astfel de furturi. O sa fac plângere la OPC atât pentru Orange că acceptă astfel de plăți către oricine.cat și pentru acel site sau ce o fi acest vemoplay2

Re: Abonare vemoplay2 din grseala

Vio73 — Sat, 19 Jul 2025 03:50:40 GMT

Salutare!

Important este că te-ai dezabonat. Din păcate, chestii din astea se pot întâmpla și la alți operatori, nu doar la ei.

Re: Abonare vemoplay2 din grseala

MihaiC99 — Sat, 19 Jul 2025 06:24:41 GMT

Salut!

Ar fi trebuit să încerci să contactezi telefonic furnizorul pentru a solicita returnarea sumei de bani.

Poți găsi site-ul acestui furnizor accesând linkul de mai jos, unde este inclus în lista furnizorilor pentru acest tip de servicii.

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/afla-rapid-cum-te-poti-dezabona-de-la-serviciile-digitale/

Programul Serviciului Clienți disponibil in care se poate intra în legătură cu un operator uman este de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:00.

Un topic similar mai găsești aici sau aici.

Te rugăm să ne informezi dacă ai reușit să recuperezi suma de bani.

Vermoplay 2

GabrielaBinzar — Mon, 21 Jul 2025 07:30:39 GMT

De doua luni mi se opreste pe factura orange serviciul Vermoplay 2 , 9,90 EUR cost lunar I s-a mai intamplat cuiva din comunitate?