subiectul Re: Lipsa internet si tv Urlați Prahova din Altele Internet si TV

Lipsa internet si tv Urlați Prahova

Laurentiu76 — Wed, 13 Aug 2025 14:17:34 GMT

Știe cineva ce se întâmplă în Urlați Prahova, nu este nici internet nici tv de aseară de la 23

Re: Lipsa internet si tv Urlați Prahova

Trixen — Wed, 13 Aug 2025 15:00:26 GMT

Salutare!
Ai deschis cumva sesizare? Cel mai bun timp de reactie il ai daca deschizi una. Poti face asta din aplicatia My Orange direct de pe mobil sau din browserul web.
Cand am intampinat in trecut probleme si am deschis, mi s-a intamplat sa primesc internet nelimitat pentru cateva zile pentru a putea face hotspot. Nu e ideal, dar e o varianta.
Tot din aplicatie, dupa ce treci prin cativa pasi de depanare, poti programa interventia echipei tehnice.

Re: Lipsa internet si tv Urlați Prahova

MihaiC99 — Wed, 13 Aug 2025 15:11:09 GMT

Salutare!

Ar trebui sa contactezi serviciul clienți pentru a face o sesizare in acest sens. Daca este o problema generala ți se va comunica acest lucru.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-

Cea mai rapida modalitate de comunicare ar fi telefonic.

Re: Lipsa internet si tv Urlați Prahova

Vio73 — Wed, 13 Aug 2025 15:38:06 GMT

Salutare!

Dacă este la toată lumea din zonă, probabil se știe de problemă! Dar poate fi doar la tine și atunci trebuie să îi anunți din aplicația My Orange- Altele - Semnalează o problemă tehnică ( vezi foto) sau din Chat Djingo .

Baftă!

Re: Lipsa internet si tv Urlați Prahova

DanielaH — Mon, 18 Aug 2025 06:54:35 GMT

@Laurentiu76, s-a rezolvat problema?