subiectul Metode de contact in scris pentru Orange Romania, Orange Romania Communications si Orange Money din Altele Despre comunitate

Metode de contact in scris pentru Orange Romania, Orange Romania Communications si Orange Money

arsradu — Sat, 01 Jun 2024 09:41:12 GMT

Salut,

Am decis sa deschid acest topic cu intentia de a clarifica putin mijloacele de contact (in scris), atat pentru Orange Romania (ORO) cat si pentru Orange Romania Communications (OROC).

Atat pentru ORO cat si OROC:

Pagina de Contact: https://www.orange.ro/contact/
Aplicatia My Orange > Altele > Contact și feedback > Scrie-ne

Pentru Orange Romania:

Informatii generale, dar si sesizari, rezilieri, etc:
- chat: Djingo

Probleme Magazin Online: magazinonline@orange.ro
Service: service@orange.com

Pentru Orange Romania Communications:

Reclamatii: reclamatii@orange.ro
Restituiri facturi: bbo_bu_restituiri@orange.com

Mai multe informatii aici.

Pentru Orange Money:

Din reteaua Orange, apel la 300, ramura 2 (Orange Money). Sau, ii spuneti Djiei "Orange Money" in caz ca va ofera variante de raspuns.

Sper sa fie util. 🙂

Re: Metode de contact in scris pentru Orange Romania si Orange Romania Communications

DanielaH — Wed, 07 Dec 2022 12:04:26 GMT

Mulțumim mult pentru topic!

Sperăm și noi să fie de ajutor cât mai multor utilizatori.

Like 😀

Re: Metode de contact in scris pentru Orange Romania, Orange Romania Communications si Orange Money

Gabi711 — Wed, 28 Jan 2026 14:49:38 GMT

Buna ziua! As dori o adresa de e-mail unde pot transmitre o sesizare pentru Orange Romania S.A, in ceea ce priveste factura telefonului mobil. Multumesc!

Re: Metode de contact in scris pentru Orange Romania, Orange Romania Communications si Orange Money

DanielaH — Wed, 28 Jan 2026 14:51:35 GMT

Salut!

Poți trimite sesizarea ta folosind chat-ul din aplicația My Orange, secțiunea > Altele > Contact și feedback > Scrie-ne. Tot aici poți atașa și documente.