https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/trecere-aboament-pe-cartela-prepay-persoana-decedata/m-p/99199#M8974 <P><SPAN>Salut, <a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/66221">@WestZone</a>!&nbsp;</SPAN></P> <P>Bine ai venit in Comunitate! Rezilierea abonamentelor pe motiv de deces al titularului se poate realiza in ambele situatii mentionate de catre tine: anularea unui numar si trecerea celui de-al doilea pe cartela reincarcabila. Ulterior trecerii pe PrePay, se poate activa abonament nou in magazin.</P> <P>Poti trimite o cerere scrisa in acest sens, apoi sa o atasezi (impreuna cu actul tau de identitate si certificatul de deces al titularului) pe e-mail, la adresa&nbsp;<A class="fui-Link ___m14voj0 f3rmtva f1ern45e f1deefiw f1n71otn f1q5o8ev f1h8hb77 f1vxd6vx f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f9n3di6 f1ids18y fygtlnl f1deo86v f12x56k7 f1iescvh ftqa4ok f50u1b5 fs3pq8b f1hghxdh f1tymzes f1x7u7e9 f1cmlufx f10aw75t fsle3fq" tabindex="-1" title="mailto:serviciul.clienti@orange.ro" href="mailto:serviciul.clienti@orange.ro" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Link serviciul.clienti@orange.ro">serviciul.clienti@orange.ro</A>&nbsp;. Eventual, poti trimite documentele chiar si de aici&nbsp;<A class="fui-Link ___m14voj0 f3rmtva f1ern45e f1deefiw f1n71otn f1q5o8ev f1h8hb77 f1vxd6vx f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f9n3di6 f1ids18y fygtlnl f1deo86v f12x56k7 f1iescvh ftqa4ok f50u1b5 fs3pq8b f1hghxdh f1tymzes f1x7u7e9 f1cmlufx f10aw75t fsle3fq" tabindex="-1" title="https://www.orange.ro/contact/" href="https://www.orange.ro/contact/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Link https://www.orange.ro/contact/">https://www.orange.ro/contact/</A>&nbsp;“</P> Tue, 22 Nov 2022 14:19:42 GMT GeorgianaD 2022-11-22T14:19:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/trecere-aboament-pe-cartela-prepay-persoana-decedata/m-p/99196#M8971 <P>Buna ziua, abonamentul este pe numele tatalui meu care a decedat. Am ajuns intr-un Orange Shop iar domnisoara mi-a spus ca singura solutie pentru a pastra unul din numere (ele fiind doua numere pe abonament) este sa creez un nou abonament pe numele meu, cu toate ca eu doream sa trec unul din numere pe prepay si celalalt sa fie anulat, altfel cele doua numere se vor anula. Abonamentul trebuie facut pe 12 luni si 8 euro lunar. Asa este corect, sau este o nou modalitate de a tine clientii abonati?</P><P>&nbsp;</P><P>Multumesc.</P> Tue, 22 Nov 2022 13:33:22 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/trecere-aboament-pe-cartela-prepay-persoana-decedata/m-p/99196#M8971 WestZone 2022-11-22T13:33:22Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/trecere-aboament-pe-cartela-prepay-persoana-decedata/m-p/99199#M8974 <P><SPAN>Salut, <a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/66221">@WestZone</a>!&nbsp;</SPAN></P> <P>Bine ai venit in Comunitate! Rezilierea abonamentelor pe motiv de deces al titularului se poate realiza in ambele situatii mentionate de catre tine: anularea unui numar si trecerea celui de-al doilea pe cartela reincarcabila. Ulterior trecerii pe PrePay, se poate activa abonament nou in magazin.</P> <P>Poti trimite o cerere scrisa in acest sens, apoi sa o atasezi (impreuna cu actul tau de identitate si certificatul de deces al titularului) pe e-mail, la adresa&nbsp;<A class="fui-Link ___m14voj0 f3rmtva f1ern45e f1deefiw f1n71otn f1q5o8ev f1h8hb77 f1vxd6vx f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f9n3di6 f1ids18y fygtlnl f1deo86v f12x56k7 f1iescvh ftqa4ok f50u1b5 fs3pq8b f1hghxdh f1tymzes f1x7u7e9 f1cmlufx f10aw75t fsle3fq" tabindex="-1" title="mailto:serviciul.clienti@orange.ro" href="mailto:serviciul.clienti@orange.ro" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Link serviciul.clienti@orange.ro">serviciul.clienti@orange.ro</A>&nbsp;. Eventual, poti trimite documentele chiar si de aici&nbsp;<A class="fui-Link ___m14voj0 f3rmtva f1ern45e f1deefiw f1n71otn f1q5o8ev f1h8hb77 f1vxd6vx f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f9n3di6 f1ids18y fygtlnl f1deo86v f12x56k7 f1iescvh ftqa4ok f50u1b5 fs3pq8b f1hghxdh f1tymzes f1x7u7e9 f1cmlufx f10aw75t fsle3fq" tabindex="-1" title="https://www.orange.ro/contact/" href="https://www.orange.ro/contact/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Link https://www.orange.ro/contact/">https://www.orange.ro/contact/</A>&nbsp;“</P> Tue, 22 Nov 2022 14:19:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/trecere-aboament-pe-cartela-prepay-persoana-decedata/m-p/99199#M8974 GeorgianaD 2022-11-22T14:19:42Z