subiectul Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022 din Abonament

Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 09:30:58 GMT

Orange s-a trezit ca e cazul sa mareasca tarifele din nou pentru clientii sai, inclusiv celor aflati in perioada contractuala, cum sunt si eu. Este prima oara cand patesc asa ceva din partea ORO si vad ca preluati tot mai mult din ''comportamentul'' mizerabil al Telekomului, ex Romtelecom.

Ca au crescut taxele si alte cheltuieli inteleg, dar voi intelegeti ca salariile clientilor nu au crescut? Si de ce intotdeauna se scumpesc doar abonamentele celor care deja sunt clienti, in timp ce ofertele de pe site raman la fel? Acelea nu sunt impactate de scumpiri? Sau le veti mari abonamentele dupa ce momiti clientii?

De ce trimiteti un simplu mesaj de modificare al tarifelor pe facturi, in jos paginii, fara notificari in prealabil care sa indice clar ce urmeaza sa faceti? Nu e legal!

Eu sper sa treaca cat mai multi in continuare la Digi Mobil, chit ca performantele nu sunt aceleasi, sunt singurii din tara care sunt mereu corecti si onesti cu clientii lor, care nu maresc tarifele dupa cum le taie capul si care nu vin cu vrajeli corporatiste.

Mai ales partea bolduita as vrea sa vad daca are cineva energia si onestitatea sa-mi raspunda, din cadrul Orange. Sa raspunda inteligentii care iau deciziile astea.

Nu o sa imi mai pierd timpul pe gratis sa mai postez pe aici pentru ca nu meritati. Nici voi, nici alte companii. Timpul inseamna bani.

Re: Reziliere contract inainte de termen

bisercamoisici — Thu, 03 Nov 2022 06:53:48 GMT

Buna ziua, am primit o notificare de la Dvs. cu majorarea tarifului la abonament. Intru-cat detin mai multe produse de la orange vreau sa renunt la unele dintre ele cum ar fi : televiziune (GOOGLE CHROMECAST) si telefonie mobila (0711******), si sa pastrez numai INTERNETUL (ZTE MF283U). Doresc sa renunt la cele doua produse intru-cat nu mai am posibilitatea sa platesc peste pretul actual. Multumesc pentru intelegere. Am rugamintea sa imi raspundeti ca stiu ce am de facut. Cu stima si respect.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 09:34:44 GMT

Ce te face sa crezi ca digi mobil nu vor mari tarifele și ei? E o chestiune de timp, cel târziu anul viitor vor mari și ei. Oriunde am merge nu scapam de scumpiri.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 09:45:50 GMT

Te rog sa-mi comunici cand au fost ultimele mariri de tarife la Digi si de cate ori. De asemenea, inclusiv care este costul mediu al serviciilor lor.

Ca sa nu mai zic ca serviciile fixe sunt facturate in lei, nu in euro.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 09:50:55 GMT

Am avut digi și nu este o rețea pe care te poți baza cel puțin pe partea de mobil, am avut 2 ani digi mobil și cât dai atata face, internetul avea o viteza execrabila în centrul Constanței deci în ditamai orașul, chiar am regretat cei 2 ani stați la ei. De semnal numai zic, bine nici o rețea nu e perfecta dar digi este cea mai slaba calitativ. Dacă nu au avut mărire de tarife pana acum nu înseamnă că nu vor mari niciodată. Am avut abonament la absolut toate companiile și de orange sunt cel mai mulțumit nu o sa fug pt 1 euro în plus. Dar fiecare procedează cum vrea

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 09:52:58 GMT

Este vorba de faptul ca marirea nu se aplica pentru toti clientii in mod corect si egal. Asta pe langa celelalte aspecte. Sa se mareasca tarifele pentru toti, inclusiv cele de pe site, nu doar pentru clientii actuali. Sau situatia dificila e cu stelute? Sa trimiti un mesaj aruncat in josul facturii fara alte notificari ti se pare ok? Stii cati clienti nu au idee de modificarea tarifelor? O gramada!

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 11:21:32 GMT

Eu am 5 servicii de la ei sper sa nu le crească pe toate, dacă creste 1 singur e ok dar dacă cresc toate 5 atunci voi trece abonamentele de voce pe prepay 🙂

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

mihai_13 — Tue, 01 Nov 2022 11:24:50 GMT

locuim intr o tara libera , fiecare este liber sa aleaga ce vrea in functie de cat produce , inteleg ce zici ca nu este corect ca un client vechi sa nu aibe beneficiile unuia nou dar politica fimei nu o facem noi o face o echipa de manageri care vor sa faca profit - interesant ar fi sa te gandesti "tu" daca ai fi in echipa de manageri Orange sa zici ca nu mai vrei profit 🙂 pentru firma la care lucrezi

oricum eu personal nu am sa plec pentru 1 euro la "mult prost si ieftin (rds-rcs)"

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 11:27:21 GMT

Hai sa-ti spun ceva. Eu lucrez pentru un operator strain. Stii cum se lucreaza in afara tarii? Cu respect maxim fata de clienti si orice modificare trebuie adusa la cunostiinta clientului si trebuie aprobata de acesta. Stai cu el pana citeste si intelege tot, de fiecare data. Nu accepta, nu se modifica nimic!

Angajatii nu pot oricum sa modifice nimic in sistem, iar cand sunt operatiuni care necesita asta din varii motive oricum tot clientul trebuie sa isi dea acceptul initial. Si nu verbal si atat.

Romanii au fost si sunt mereu bataia de joc a tuturor companiilor pentru ca se lasa calcati in picioare si pleaca capul la orice problema.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

FLo1 — Tue, 01 Nov 2022 15:30:47 GMT

Pentru că #1 poate să ignore provincia, pentru că nu le pasă, pentru că sunt lingușitori și experți în periajul sentimental (compară mesajele #1 și ai să vezi că acțiunea firmei și feelingul garantat sunt la 180⁰), pentru că ei pot "inventa" "cursul BNR" la scor de bancă (cu 15-20% mai mare), pentru că infuzia clienților din Telekom trebuie triată, completând gloata care va părăsi rețeaua #1 în urma acestor "jocuri" de culise, pentru că doar așa îți pot reseta contorul de vechime abonament prin decizia "ta" de a alege altceva, pentru că Digi nu este pentru toți la fel raportat la semnalul național: unde se poate e o alternativă excelentă, altfel până și Vodafone are alternative mai convenabile atât abonament cât și prepay, atât național cât și roaming.

@Fost Membru: Dâmbovița nu e Someș, dar mereu pare să înoate mai multă inteligență acolo doar pentru că deciziile din provincie nu contează.

@Fost Membru: Așa cum crezi despre acel "1 euro", a acționat Orange știind că nu te va deranja. Tot la fel a modificat prepayul lunar la 28 de zile, doar să mai câștige o lună într-un an, iar #1 să-și primească al 13-lea salar aka prima de Crăciun.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 17:05:48 GMT

Dacă ai avea 5 servicii ca mine și creșterea ar fi de 5 euro ai mai sta? :))) asa dacă ar creste prețul la un singur serviciu nu as pleca pt 1 euro dar pt 5 euro în plus clar bye

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 17:28:28 GMT

Scumpirea este de cate 1 euro per numar, deci daca ai 5 abonamente ai 5 euro scumpire in total, pentru ca ai 1 euro per linie.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 17:36:39 GMT

Yoxo scrie pe mine, dacă li se părea puțin o factura de aproape 300 lei de luna viitoare voi plăti sub 100 lei 🙂 bravo orange 🙂

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

FLo1 — Mon, 07 Nov 2022 09:20:52 GMT

"Yoxo scrie pe mine": Da, ar fi ok, dar ce te faci cu facturarea care uită să debiteze ... cardul, ce te faci cu perioada de grație care expiră...de pe-o zi pe alta, ce faci cu schimbările uneori inevitabile care nu vor să se schimbe (email, card) și te trezești cu numărul la check-out, ce faci cu servisarea....indisponibilă când ți-e nevoia mai mare, când vrei un sfat și online-ul se face că n-aude iar offline-ul îți dă din umeri și te trimite la un ecran cu taste.... și câte și mai câte se pot spune despre acest "proiect" încă la pubertate ....😅😅😅😅😅😅

În caz că nu știați, pu-ber-ta-te este un cuvânt interzis în vocabularul Orange. Să înțeleg că aici suntem cu toții fffoarte maturi.🤔🤔🤔

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Fost Membru — Tue, 01 Nov 2022 18:34:02 GMT

Tata are un numar de yoxo si nu a intampinat nici o problema intr-un an de zile de cand are acest abonament, daca prin absurd voi intampina probleme pe yoxo atunci raman cu prepay.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Flavius456 — Tue, 01 Nov 2022 19:14:39 GMT

Buna seara ...am primit și eu notificare de mărire preț abonament ....dețin un abonament in care am inclus televiziune ,internet și telefonie fixa...eu cat voi plati in plus 1 euro sau 3 pentru fiecare serviciu ?

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

FLo1 — Tue, 01 Nov 2022 19:18:30 GMT

@Flavius456: ar trebui să regăsești pe factură detaliat modificările atât ca resurse cât și ca tarif. Verifică și revino pe topic.

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

noi_plecam — Tue, 01 Nov 2022 19:37:58 GMT

clar plecam la altii .. (luna trecuta mi-au redus abonamentele cand le-am spus ca vreau sa plec , azi dupa ce am inceput sa ii injur imi trimit notificare ca de la 1 dec se maresc abonamentele cu cate 1 euro ) clar plec la atii, 2 euro abonament la DIGI asta e cat dai atat primesti dar mai bine ca la astia dau 8 euro si serviciu de toata crema

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Flavius456 — Tue, 01 Nov 2022 19:48:17 GMT

Pentru a putea menține o calitate ridicată a serviciilor pe care ți le oferim, în contextul creșterii constante a costurilor de furnizare a serviciilor mobile și fixe, din data de 1 decembrie 2022 valoarea abonamentelor tale de pe contul R2385891236205 va fi majorată cu 1 euro (TVA inclus) pentru fiecare serviciu. Majorarea valorii abonamentului nu modifică perioada contractuală actuală.

Ne dorim să avem un impact pozitiv asupra mediului. De aceea, taxa pentru factura tipărită va fi în valoare de 1 euro (TVA inclus). Dacă ai optat deja pentru factura electronică, îți mulțumim că ne ajuți să protejăm mediul și te informăm că acest cost nu ți se aplică. Dacă ai factura în format tipărit, iți recomandăm să alegi transmiterea facturii în format electronic, gratuit, astfel:

Din aplicația

Re: Orange mareste abonamentele din nou - 2022

Flavius456 — Tue, 01 Nov 2022 19:51:29 GMT

Pentru a putea menține o calitate ridicată a serviciilor pe care ți le oferim, în contextul creșterii constante a costurilor de furnizare a serviciilor mobile și fixe, din data de 1 decembrie 2022 valoarea abonamentelor tale de pe contul R23858912xxxc va fi majorată cu 1 euro (TVA inclus) pentru fiecare serviciu. Majorarea valorii abonamentului nu modifică perioada contractuală actuală