subiectul Raspuns urgent cost suplimentar din Abonament

Raspuns urgent cost suplimentar

Nic1 — Tue, 18 Oct 2022 06:03:22 GMT

Anunţ (Evidenţiaţi pentru a citi)

Bună seara! Va rog un raspuns pentru problema pe care am transmis-o si pe emailul dvs. Am fost anunțată de colegii dvs. de costul suplimentar pentru un nr de telefon din cele 4 pe care la dețin. Este un abuz sa ma anunțați la momentul la care este un cost de 497 euro desi operatorii dvs. m-au asigurat că ma vor anunta daca se intampla asta. Rog sa fiu urgent contactată. Mulțumesc.

Re: Raspuns urgent

arsradu — Mon, 17 Oct 2022 18:16:14 GMT

Salut Nic,

Din pacate, cel mai rapid raspuns il vei primi contactand serviciul de relatii clienti la 300, 0374 300 300 sau pe chat-ul Djingo.

Noi, aici in Comunitate suntem, in mare parte, clienti ca si tine. Deci nu avem acces la cont, nu putem sti ce s-a intamplat. Deci, din pacate, asta e cea mai rapida solutie.

Re: Raspuns urgent

Pololică — Mon, 17 Oct 2022 18:55:41 GMT

Cei 497E din ce se compun?

Răspunsul o sa vina în termenul stabilit.

Dacă vrei sa te ajute comunitatea, avem rugămintea sa ne dai mai multe detalii.