subiectul Re: Restricție date din Abonament

Restricție date

1989G — Wed, 12 Oct 2022 06:23:29 GMT

Buna dimineața am avut o restricție de date pe numărul 0787xxxxxx am platit o și cei de la tehnic zice că nu au ajuns banii in cont

Re: Restricție date

DanielaH — Wed, 12 Oct 2022 06:25:41 GMT

Salut, @1989G!

Am acoperit noi numărul de telefon pentru că astfel de date personale nu trebuie să fie publice aici în Comunitate.

Legat de situația ta, ne dai, te rog, mai multe detalii? Înțeleg că numărul este suspendat pentru neplată? Cum ai achitat factura? Ai trimis dovada de plată?

Re: Restricție date

Pololică — Wed, 12 Oct 2022 07:07:27 GMT

De obicei banii se vad de pe o zi pe alta si, daca vrei sa reactivezi serviciile mai repede, este necesar confirmarea platii prin aplicatie/versiunea web sau prin mail.

Re: Restricție date

Vio73 — Wed, 12 Oct 2022 08:08:20 GMT

Salutare!

Poți grăbi acțiunea prin trimiterea unui email cu poza atașată a dovezii la adresa de email plati@orange.com.

Baftă!