https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85443#M7480 Eu am acel mesaj de expirare a antivirusului și chiar nu înțeleg de ce! Tue, 16 Feb 2021 05:25:10 GMT Vio73 2021-02-16T05:25:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85439#M7476 Mai am un an și jumătate de perioada minima contractuala.<BR />Pana luna trecuta antivirusul BitDefender a fost gratis, inclus în abonament. Acum m-ar costa un euro pe luna. Thu, 11 Feb 2021 21:13:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85439#M7476 Aurel200 2021-02-11T21:13:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85440#M7477 Salutare! Probabil că au schimbat ceva, pentru că și la mine apare că opțiunea nu este compatibilă cu pachetul meu. Sunt sigir că se găsesc însă soluții alternative! Succes! Fri, 12 Feb 2021 04:23:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85440#M7477 Vio73 2021-02-12T04:23:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85441#M7478 @Aurel200, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și aștept răspunsul tău. Ai primit cumva un mesaj pe telefon legat de expirarea valabilității antivirusului? Fri, 12 Feb 2021 11:47:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85441#M7478 DanielaH 2021-02-12T11:47:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85442#M7479 Salut @Aurel200, ‏‏‎ ‎ Aplicatia Orange Antivirus dezvoltata in parteneriat cu Bitdefender este oferita gratuit pentru toate abonamentele din oferta comercială activate după 16 septembrie 2013. In mod normal aplicatia la activare primeste 6 luni de licenta, pentru a putea folosi aplicatia in continuare este necesar sa trimiti un mesaj catre Orange pentru a putea activa din nou o licenta de 6 luni pe contul tau de aici: https://www.orange.ro/contact/ ‏‏‎ ‎ Asta inseamna ca in 24 de luni trebuie sa intri in contact cu Orange de cel putin 3 ori pentru a activa o noua licenta pe contul tau. ‏‏‎ ‎ De 2 ani eu tot fac acest lucru pe 3 numere, iar pana in acest moment nu s-a gasit o solutie care sa rezolve aceasta problema definitiv desi este necesar. :( Singura solutie oferita este cea explicata mai sus pentru moment. ‏‏‎ ‎ Daca te-a ajutat acest raspuns nu uita sa apesi ❤ sau sa il marchezi ca solutie. Fri, 12 Feb 2021 13:11:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85442#M7479 RafaHelper 2021-02-12T13:11:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85443#M7480 Eu am acel mesaj de expirare a antivirusului și chiar nu înțeleg de ce! Tue, 16 Feb 2021 05:25:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85443#M7480 Vio73 2021-02-16T05:25:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85444#M7481 Acu câțiva ani când am instalat Orange antivirus, nu m-am lovit de aceasta problemă. @rafa_helper, interesant ce spui. Mulțumesc frumos <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> Tue, 16 Feb 2021 06:05:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85444#M7481 Razvan 2021-02-16T06:05:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85445#M7482 M-au sunat cei de la Orange și problema s-a rezolvat. Tue, 16 Feb 2021 09:29:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85445#M7482 Aurel200 2021-02-16T09:29:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85446#M7483 @Aurel200, ne bucurăm că s-a rezolvat. Ne spui, te rog, și care a fost problema? Experianța ta poate fi utilă și pentru alți membri din Comunitate. Mulțumim și te mai așteptăm. Tue, 16 Feb 2021 09:38:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85446#M7483 DanielaH 2021-02-16T09:38:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85447#M7484 O să încerc și eu să rezolv. Mulțumesc frumos! Thu, 18 Feb 2021 04:09:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-antivirusul-bitdefender-nu-mai-e-gratis/m-p/85447#M7484 Vio73 2021-02-18T04:09:31Z