https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84388#M7342 Consideră-l cadou de moș nicolae/crăciun. Probabil nu cred că o să te mai factureze luna viitoare. Sat, 21 Dec 2019 10:48:47 GMT Razvan 2019-12-21T10:48:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84386#M7340 În data de 17 XI 2019 am făcut o reîncărcare de 7€ din contul meu de pe PC.<BR /> Am rămas surprins când am verificat consumul , că nu apare nimic la costuri suplimentare nici în ziua aceea ,nici în când s-a emis factura. Am sunat la 300 , au verificat și ei și există reîncărcarea dar nu și factură pentru ea. Probabil o să vină în luna următoare de facturare. Așa ceva mai rar în ziua de azi , când deobicei se întâmplă exact invers... Sat, 21 Dec 2019 10:35:28 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84386#M7340 GOLDzila 2019-12-21T10:35:28Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84387#M7341 Si sistemele acestea infomatice mai dau eroare, au bug-uri, etc. Un lucru este cert: Orange nu o sa intre in insolventa / faliment ca ti-au facut tie un cadou de 7 euro. Eu am patit fix invers, sa fiu facturat de 2 ori pentru aceeasi reincarcare, dar au remediat problema si in momentul in care s-a emis factura am avut cu minus una din valorile reincarcate. Sat, 21 Dec 2019 10:40:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84387#M7341 FaraUnID 2019-12-21T10:40:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84388#M7342 Consideră-l cadou de moș nicolae/crăciun. Probabil nu cred că o să te mai factureze luna viitoare. Sat, 21 Dec 2019 10:48:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84388#M7342 Razvan 2019-12-21T10:48:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84389#M7343 Stai liniștit, că o să platesti luna viitoare. Zici că ai reîncărcat in data de 17..? In ce data se emite factura ta? Sat, 21 Dec 2019 11:00:27 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84389#M7343 teacher_ 2019-12-21T11:00:27Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84390#M7344 In ziua de 12 Sat, 21 Dec 2019 12:00:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84390#M7344 GOLDzila 2019-12-21T12:00:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84391#M7345 Credeam că ai reîncărcat cândva la limita, înainte ca factura sa se emită, dar dacă zici că se emite în 12, iar tu ai făcut reîncărcare in 17, probabil că a fost omisă de către program. Exista fie varianta să îți apară pe factura de ianuarie, ca și plată restanta, fie sa nu mai apară, caz în care ai câștigat o reîncărcare gratuita și te felicit <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> Sat, 21 Dec 2019 12:16:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84391#M7345 teacher_ 2019-12-21T12:16:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84392#M7346 Mulțumesc ! Sat, 21 Dec 2019 12:20:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84392#M7346 GOLDzila 2019-12-21T12:20:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84393#M7347 O fi fost vreo problema in sistem. Dar acum daca tu ai semnalizat eroarea de facturare e posibil ca luna viitoare sa-ti fie trecuta pe factura. Sat, 21 Dec 2019 19:01:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84393#M7347 Miha_Z 2019-12-21T19:01:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84394#M7348 Posibil să fie o scăpare. Dacă este în beneficiul clientului, nu cred să fie vreo tragedie, mai ales că e și luna cadourilor! Sun, 22 Dec 2019 06:09:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84394#M7348 Vio73 2019-12-22T06:09:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84395#M7349 Cel mai probabil a fost o eroare la sistemul informatic, însă este posibil ca suma să apară pe factura viitoare! Felicitări pt fair-play-ul de care ai dat dovadă anunțând o situație care la prima vedere era în avantajul tău. Sun, 22 Dec 2019 11:06:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84395#M7349 alex_sc04 2019-12-22T11:06:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84396#M7350 @GOLDzila, a apărut contravaloarea reîncărcării pe factura din ianuarie? Wed, 22 Jan 2020 12:47:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84396#M7350 DanielaH 2020-01-22T12:47:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84397#M7351 Nu a apărut nimic nici în ianuarie . Wed, 22 Jan 2020 13:15:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84397#M7351 GOLDzila 2020-01-22T13:15:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84398#M7352 Asta este! Probabil că a fost o eroare undeva și nu te-au facturat! De data asta a fost gratuit! Se întâmplă mai rar, dar se întâmplă. Thu, 23 Jan 2020 05:30:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/re%C3%AEnc%C4%83rcare-7-nefacturata/m-p/84398#M7352 Vio73 2020-01-23T05:30:23Z