https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71902#M6234 Condoleante! Cum zic si colegii, trebuie sa ajunga o copie a certificatului de deces la Orange pentru a intrerupe furnizarea serviciilor (au nevoie de un document justificativ, altfel va treziti cu penalizari si facturi de plata dupa succesiune si va terbui sa le platiti). Ca recomandare: daca vrea cineva din familie sa pastreze abonamentul (in special daca e de servicii fixe), ar fi bine sa discutati intr-un Orange Shop. Eu am preluat numarul tatei din abonamentul mamei care decedase (ea avea numarul ei si numarul tatei, iar dupa deces, am preluat numarul tatei in abonamentul meu). Mon, 10 Jan 2022 09:56:32 GMT Pololică 2022-01-10T09:56:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71898#M6230 Bună ziua! Cum se poate anula un contract în cazul în care titularul de contract a decedat? Sun, 09 Jan 2022 11:21:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71898#M6230 Dana83 2022-01-09T11:21:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71899#M6231 Salut! Trebuie să te prezinți cu certificatul de deces într-un Orange shop, sau poți trimite o cerere la adresa de mail serviciul.clienti@orange.ro însoțită de o copie a certificatului de deces. Sun, 09 Jan 2022 11:23:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71899#M6231 teacher_ 2022-01-09T11:23:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71900#M6232 @Dana: Bun venit în Comunitate. Ai un topic similar aici, cu soluție: https://comunitate.orange.ro/questions/2196815-intampla-abonamentul-orange-decedeaza-abonatul Sper sa te ajute. Sun, 09 Jan 2022 11:26:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71900#M6232 FLo1 2022-01-09T11:26:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71901#M6233 Bună @Dana, Da, să meargă cu o copie a certificatului de deces la un Shop și se închid/e abonamentul/ele respective. Anul trecut am dus pentru cineva și s-a rezolvat foarte repede treaba. Condoleanțe! Mon, 10 Jan 2022 05:31:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71901#M6233 Vio73 2022-01-10T05:31:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71902#M6234 Condoleante! Cum zic si colegii, trebuie sa ajunga o copie a certificatului de deces la Orange pentru a intrerupe furnizarea serviciilor (au nevoie de un document justificativ, altfel va treziti cu penalizari si facturi de plata dupa succesiune si va terbui sa le platiti). Ca recomandare: daca vrea cineva din familie sa pastreze abonamentul (in special daca e de servicii fixe), ar fi bine sa discutati intr-un Orange Shop. Eu am preluat numarul tatei din abonamentul mamei care decedase (ea avea numarul ei si numarul tatei, iar dupa deces, am preluat numarul tatei in abonamentul meu). Mon, 10 Jan 2022 09:56:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71902#M6234 Pololică 2022-01-10T09:56:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71903#M6235 Buna, faci o cerere la care atasezi o copie a certificatului de deces si o trimiti pe maill sau intr-un magazin Orange Tue, 11 Jan 2022 05:31:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-se-poate-anula-un-contract-%C3%AEn-cazul-%C3%AEn-care-titularul-de/m-p/71903#M6235 CrissAlina 2022-01-11T05:31:21Z