https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66999#M5764 Probabil ca @csiol nu si-a facut cont MyOrange... Mon, 19 Jul 2021 12:02:39 GMT delfinas 2021-07-19T12:02:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66986#M5751 Doresc sa imi fac un abonament la Orange si am vazut ca exista posibilitatea de a face abonamentul direct online doar cu buletinul. Imi puteti da si mie cateva detalii legate de proces? Adica pur si simplu fac comanda si imi vine acasa cartela si contractul ? Nu am posibilitatea de a ma deplasa in momentul asta la o sucursala si am nevoie de abonament. Am vazut ca se poate face pe o perioada de 6 luni si 24 de luni ... daca intre timp vreau sa renunt la el care este procedura si care sunt contitiile ? Multumesc! Mon, 19 Jul 2021 10:45:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66986#M5751 csiol 2021-07-19T10:45:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66987#M5752 La ce abonament te-ai gandit? Mon, 19 Jul 2021 10:49:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66987#M5752 delfinas 2021-07-19T10:49:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66988#M5753 Cel de 8 euro, mentionez ca nu am mai fost client Orange si am cateva dubii legate de semnal . Mon, 19 Jul 2021 10:50:24 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66988#M5753 csiol 2021-07-19T10:50:24Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66989#M5754 Vrei sa te portezi sau vrei numar nou? Cat despre semnal, intreaba cunoscutii din zona ta, care au Orange, sa-ti spuna daca sunt multumiti sau nu. Mon, 19 Jul 2021 11:07:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66989#M5754 delfinas 2021-07-19T11:07:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66990#M5755 Vreau cu numar nou Mon, 19 Jul 2021 11:11:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66990#M5755 csiol 2021-07-19T11:11:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66991#M5756 - Abonamentele de tip SIM ONLY se pot incheia pe o perioada minima de 30 zile, fara alte facilitati. Informatie este scrisa negru pe alb pe site-ul operatorului francez cu sigla portocalie. - Contractul de abonament si SIM-ul vor fi livrate la adresa de corespondenta prin curierat in 2 exemplate. Ambele exemplare se semneaza in fata curierului, unul ramane la tine, unul se va intoare la operatorul francez cu sigla portocalie. - Fiind vorba de o achizitie online, din momentul in care intrii in posesia contractului ai la dispozitie 14 zile in care te poti retrage din acel contract fara alte intrebari din partea lor si fara a plati penalitati. Pentru conforntul tau psihologic, testeaza in prealabil reteaua printr intermediul unui prepay si daca esti multumit poti trece acel numar de prepay in abonament. Alternativ, daca detii un card bancar, poti incerca mizeria aia de Yoxo unde perioada minima de facturare este de 30 zile. Mon, 19 Jul 2021 11:32:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66991#M5756 FaraUnID 2021-07-19T11:32:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66992#M5757 Salut! Eu nu am facut un abonament nou, doar prelungiri de abonamente.. am primit pe mail documentele si produsele prin curier.. Si, o portare, pentru care am primit contractul prin curier si a asteptat sa-l semnez si sa-l dau inapoi.. Cand vrei sa renunti, trimiti o cerere cu 30 de zile inainte de emiterea urmatoarei facturi si, la urmatoarea data de facturare se inchide, iar tu va trebui sa achiti si acea ultima factura.. La reziliere va trebui sa achiti daca ai primit vreun beneficiu, de exemplu un telefon la un pret redus in ideea ca faci abonament pe 24 de luni si renunti mai devreme, ti se poate face un calcul sa achiti reducerea de care ai beneficiat.. Dar, daca ai dubii legate de semnal, o varianta ar fi sa incerci intai un prepay, daca ti-e ok.. pe care il poti trece pe abonament, daca este totul in regula.. Mon, 19 Jul 2021 11:32:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66992#M5757 Jay 2021-07-19T11:32:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66993#M5758 @csio, avem aici în Comunitate un topic cu toți pașii pe care trebuie să-i parcurgi pentru activarea unui abonament din magazinul online https://comunitate.orange.ro/questions/2660578-activez-abonament-magazinul-online-orange. Sper să-ți fie de folos. Te așteptăm cu feedback. Mon, 19 Jul 2021 11:41:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66993#M5758 DanielaH 2021-07-19T11:41:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66994#M5759 Cum reziliezi un abonament Orange? "Pentru a închide un abonament Orange este necesar să ne trimiți o cerere, cu 30 de zile înainte de data la care se dorește închiderea efectivă. Cum trimit cererea? Intră în secțiunea Contact, completează datele tale în formular şi menţionează că doreşti închiderea abonamentului. Când mi se închide abonamentul? Abonamentul tău se va închide după expirarea celor 30 de zile, la prima dată de facturare. De exemplu: dacă abonamentul tău are următoarea dată de facturare 23 februarie, cererea trebuie să fie trimisă până pe data de 23 ianuarie, cel mai târziu." DETALII: https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange-81 Daca nu achiztionezi nici un echipament de la Orange, poti rezilia abonamentul cand vrei, doar ca se va efectua faptic o luna mai tarziu. Mon, 19 Jul 2021 11:44:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66994#M5759 delfinas 2021-07-19T11:44:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66995#M5760 Va multumesc pentru raspunsuri! Mon, 19 Jul 2021 11:47:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66995#M5760 csiol 2021-07-19T11:47:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66996#M5761 Singurul abonament care este exclusiv online este YOXO. Poti renunta oricand la el, chiar si dupa o luna. DETALII: https://www.yoxo.ro/abonament/ Sau poti testa serviciile Orange, luand o cartela PrePay Orange, pe care o gasesti si la alte magazine, nu doar Orange. Daca esti multumit, atunci poti trece numarul pe un abonament, pe YOXO fiind cel mai simplu, totul online. Mon, 19 Jul 2021 11:49:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66996#M5761 delfinas 2021-07-19T11:49:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66997#M5762 Este vreo problema cu magazinul online pentru ca nu pot adauga in cos acel abonament. Mon, 19 Jul 2021 11:52:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66997#M5762 csiol 2021-07-19T11:52:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66998#M5763 Pe mine ma lasa, dar, intai mi-a spus sa ma autetific in contul meu.. ce eroare iti afiseaza? Mon, 19 Jul 2021 11:57:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66998#M5763 Jay 2021-07-19T11:57:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66999#M5764 Probabil ca @csiol nu si-a facut cont MyOrange... Mon, 19 Jul 2021 12:02:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/66999#M5764 delfinas 2021-07-19T12:02:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67000#M5765 Am facut cont-ul , sunt logat dar cand adaug in cos abonamentul nu imi apare nimic in cos ... o sa incerc cu alt browser Mon, 19 Jul 2021 12:08:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67000#M5765 csiol 2021-07-19T12:08:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67001#M5766 @DanielaH, aici https://www.orange.ro/help/ce-acte-sunt-necesare-pentru-a-ncheia-un-abonament-nou-la-orange-162 nu se face mentiunea ca trebuie sa te prezinti fizic la un magazin Orange doar in cazul portarii, se spune ca "Pentru a încheia un abonament NOU în reţeaua noastră, vino la orice Orange Shop sau partener Orange cu următoarele documente...". E depasita informatia? Mon, 19 Jul 2021 12:28:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67001#M5766 delfinas 2021-07-19T12:28:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67002#M5767 @delfinas, informația este corectă și nu este depășită. Ea face referire exclusiv la procedura de activare a unui abonament prin rețeaua de magazine, infiderent că este portare sau nu. Metoda online este o alternativă mai nouă, dar momentan nu se poate efectua și în cazul portării, de aceea pentru portare se folosește încă metoda clasică, în Orange Shop sau partener. Mon, 19 Jul 2021 12:35:22 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67002#M5767 DanielaH 2021-07-19T12:35:22Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67003#M5768 Am inteles! Ar trebui adaugata si informatia legata de procedura abonarii online, ca sa nu existe dubii, pt ca acolo nu se specifica ca e vb de achizitia unui abonament doar dintr-un magazin fizic, ci doar "Ce acte sunt necesare pentru a încheia un abonament nou la Orange". Sau e disponibila, undeva pe site, procedura pt contractarea unui abonament online pt clientii noi si nu am gasit-o eu... Mon, 19 Jul 2021 13:07:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67003#M5768 delfinas 2021-07-19T13:07:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67004#M5769 @csiol, ai reușit să activezi abonamentul online? Tue, 20 Jul 2021 08:33:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/doresc-sa-imi-fac-un-abonament-online/m-p/67004#M5769 DanielaH 2021-07-20T08:33:37Z