subiectul Re: Portare numar fix din Abonament

Portare numar fix

Virgil_FR — Fri, 04 Dec 2020 13:00:42 GMT

Un numar de fix portat la Orange (fix GSM) in 27 noiembrie, nici astazi, 4 decembrie, nu poate fi apelat ! Serviciul Tehnic Orange este un dezastru !
In schimb pot face apel de pe acest numar ! Nu pricep ???
Daca cineva are vreo sugestie, va rog sa-mi spuneti ce pot sa fac !
Va multumesc !

Re: Portare numar fix

Vrajitoarea — Fri, 04 Dec 2020 13:56:43 GMT

Buna, imi pare rau pentru aceasta situatie, insa din cate am inteles portarea poate dura pana la 25 de zile. In comunitate au fost multe subiecte despre portare, poate te ajuta raspunsurile de aici https://comunitate.orange.ro/questions/2533115-zile-dureaza-portarea-numar-telefon-orange

Re: Portare numar fix

Fost Membru — Fri, 04 Dec 2020 14:02:56 GMT

De la ce operator ai portat? Cel mai probabil sunt probleme cu rutele, fie neactualizate, fie incorect implementate pentru numarul tau. Fa o sesizare scrisa din sectiunea Contact, primesti si numar de inregistrare in mod automat.

Re: Portare numar fix

svetalex — Fri, 04 Dec 2020 14:06:03 GMT

Portarea durează între 3 zile lucrătoare și 25 de zile. Probabil că durează puțin din cauza zilelor nelucrătoare de 30 noiembrie - 1 decembrie legate de weekend. S-a discutat recent o situație legată de portare la acest topic: https://comunitate.orange.ro/questions/2533115-zile-dureaza-portarea-numar-telefon-orange

Re: Portare numar fix

Virgil_FR — Fri, 04 Dec 2020 14:06:43 GMT

Sincer sa fiu, sunt surprins de raspuns ! Numarul respectiv, asa cum am scris, a fost portat in 27 noiembrie ! Pe pagina Orange scrie : "Pentru a putea folosi telefonul fix trebuie să înregistrezi zona în care vei folosi acest serviciu prin apel gratuit la 7999 de pe telefonul fix Orange. La finalizarea înregistrării vei auzi un mesaj de confirmare, după care apelul se va întrerupe. Din acel moment vei putea folosi telefonul." Ceea ce NU ESTE ADEVARAT ! Este o promisiune mincinoasa a celor de la Orange ! De 8 zile astept ca acest numar sa fie operational !

Re: Portare numar fix

Virgil_FR — Fri, 04 Dec 2020 14:16:37 GMT

Am portat de la Telekom la Orange, telefonie fixa GSM ! O sa le trimit mesaj pe email ! Multumesc !

Re: Portare numar fix

Fost Membru — Fri, 04 Dec 2020 14:34:17 GMT

Cu mare drag, sa revii cu un raspuns aici, te rog. in cazul in care sunt probleme cu rutele, trebuie sa remedieze cineva din tehnic. Si cel mai probabil asta e si cauza problemelor tale. Portarea trebuia sa fie finalizata in 3 zile lucratoare, cu serviciul telefonic complet functional, dar nu se intampla mereu asa, din pacate. Au mai fost situatii si la alti operatori, tot datorita a ceea ce ti-am scris mai sus.