subiectul Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare? din Abonament

Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

Traian — Wed, 17 Jun 2020 14:31:00 GMT

Inca plătesc la abonament deși mi-a expirat din 25 aprilie 2020

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

FaraUnID — Wed, 17 Jun 2020 14:50:00 GMT

Ce intelegi tu prin notiunea de "expirat" ? In momentul in care un abonament iese din perioada minima, daca abonatul nu solicita in mod expres inchiderea acestuia, abonamentul se prelungeste in mod automat cu minimul perioadei de facturare, adica cate 30 zile.

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

Jay — Wed, 17 Jun 2020 14:55:26 GMT

@Traian, sa inteleg ca tu te asteptai ca dupa 24 de luni de la incheierea unui contract sa fie oprit automat? Pai, mai aveai cum sa vorbesti la telefon? Daca niciunul dintre contractanti nu face nimic, abonamentul merge inainte, asa cum este. Expira perioada minima contractuala, nu contractul..

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

DanielaH — Wed, 17 Jun 2020 16:24:10 GMT

@Traian, să înțelegem că dorești închiderea abonamentului? Ai facut vreo cerere de reziliere către Serviciul Clienți?

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

mihai_13 — Wed, 17 Jun 2020 17:32:20 GMT

- era interesant sa scrii despre asta in luna decembrie 🙂 - e bine sa ne spui daca ai rupt simul pe 25 aprilie , pun pariu ca l-ai folosit si dupa 🙂 - ai cerut reziliere si nu s-a facut ? - sigur orange este vinovat ca nu-ti citeste gandurile 🙂

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

FLo1 — Wed, 17 Jun 2020 18:42:29 GMT

@Traian: Ca sa "nu mai platesti in continuare", daca esti convins ca nu mai ai nevoie de acel numar, incepe prin a contacta Orange si a lasa o cerere de reziliere contract. In 30 de zile vei fi un om liber de abonament. Simplu. Orice pas neindeplinit va face abonamentul sa se deruleze in continuare.

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

Idrone — Wed, 17 Jun 2020 21:37:15 GMT

Asa cum este prevazut și în contact, trebuie sa înaintezi o cerere de reziliere, pentru a demara procedura de închiderea abonamentului.

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

Vio73 — Thu, 18 Jun 2020 05:18:00 GMT

Abonamentul încetează numai cu acordul tău, lucru pe care îl găsești în contract. Poți să ceri o ofertă mai avantajoasă sau să renunți, iar dacă nu o faci, acesta continuă, conform prevederilor contractuale inițiale.

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

FLo1 — Thu, 18 Jun 2020 05:48:06 GMT

@Traian: Dupa formularea intrebarii ce ai fi vrut sa se intamplaa "25 aprilie 20202"? Inchiderea abonamentului si lasarea lui in aer sau e bine ca Orange a continuat si ti-a oferit resursele aferente planului tarifar care-l aveai? Dar ca raspuns mai scurt, platesti pentru ca beneficiezi in continuare de serviciile oferite de Orange.

Re: Dacă abonamentul meu a expirat de pe 25 aprilie 2020 de ce plătesc in continuare?

Razvan — Thu, 18 Jun 2020 05:53:00 GMT

@traian, abonamentul se prelungește automat, cu acordul tău tacit, pe o perioadă de câte 30 de zile. Depune notificare de reziliere și la următoarea dată de facturare, nu mai puțin de 30 zile se va închide abonamentul și vei trece pe prepay. Dacă vrei să reziliezi mai repede, depui cerere de portare și în câteva zile treci la alt operator.