subiectul Re: Nedumerire abonament Smart 15 - include 5G? din Abonament

Nedumerire abonament Smart 15 - include 5G?

Dcracea — Fri, 27 Nov 2020 17:48:43 GMT

As vrea sa prelungesc abonamentul actual si as migra catre Smart 15. Am vazut ca netul e nelimitat, si are si acces la 5G. La relatii clienti 2/2 ori am intrebat si de fiecare data mi s-a spus ca nu are acces la 5G si ca doar cel de 20 are. ultima data mi s-a spus ca e o greseala pe site ca nu are acces la net 5G desi scrie.
Pana la urma smart 15 include si 5G (aduca viteza netului va fi 5G) si cei de la fidelizare forteaza lumea sa migreze la cel de 20 euro sau e o greseala si intradevar nu am acces la 5G daca merg pe smart 15?
Daca se poate un raspuns clar si concret, ca sa stiu ce si cum.

Re: Nedumerire abonament Smart 15 - include 5G?

DanielaH — Fri, 27 Nov 2020 18:08:17 GMT

Abonamentul Orange Smart 15 oferă acces la 5G. Dacă sunt îndeplinite toate condițiile de aici https://www.orange.ro/tehnologii/5g/, atunci vei putea beneficia și de tehnologia 5G.

Re: Nedumerire abonament Smart 15 - include 5G?

Razvan — Fri, 27 Nov 2020 21:44:07 GMT

Cu excepția telefoanelor Huawei P40 pro și P40 lite, niciun telefon din oferta Orange nu este compatibil cu banda N1 5G din București.

Re: Nedumerire abonament Smart 15 - include 5G?

FaraUnID — Sat, 28 Nov 2020 08:57:30 GMT

Corectie - Este vorba de Huawei P40 Lite 5G si nu de Huawei P40 Lite. Sunt modele total diferite.

Re: Nedumerire abonament Smart 15 - include 5G?

Gabi4175 — Mon, 14 Dec 2020 16:45:56 GMT

Eu am tot smart 15 si un lg velvet 5g. Semnal 5g nu am vazut pana acum pe el