https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/reclamatie/m-p/220003#M22420 <P>Catre ce departament pot sa trimit o reclamatie despre serviciile deplorabile si persoanele incompetente din Orange?<BR />Am 2 numere de telefon pe abonament, vreau sa reziliez contractul pentru unul din el ca nu mai am nevoie. Dupa ce am pierdut o gramada timp si am vorbit cu toti angajatii incompetenti si robotii inutili Orange timp de 1 luna, ca sa inteleg cum funtioneaza procesul, am fost intr-un magazin orange si am platit taxa de reziliere. Mi-au promis cu mana pe inima ca din 1 iunie numarul se va scoate din abonament si nu se va mai achita, ceea ce evident nu se va intampla. Iar acum pentru a rezolva greseala lor, iar m-au pasat prin toate departamentele, de la orange shop la centrala, cei din centrala prin cateva departamente ca sa imi zica ca ma suna cineva in 3 zile, sa stau cu mana pe telefon sa astept, ca da nu ridic fix in acel moment telefonul nu mai dau de ei.</P><P>Vreau sa vorbesc cu cineva competent care ma poate ajuta si putem discuta serviciile ulterioare oferite, in calitate de client.</P> Fri, 05 Jun 2026 08:57:30 GMT ValeriaC 2026-06-05T08:57:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/reclamatie/m-p/220003#M22420 <P>Catre ce departament pot sa trimit o reclamatie despre serviciile deplorabile si persoanele incompetente din Orange?<BR />Am 2 numere de telefon pe abonament, vreau sa reziliez contractul pentru unul din el ca nu mai am nevoie. Dupa ce am pierdut o gramada timp si am vorbit cu toti angajatii incompetenti si robotii inutili Orange timp de 1 luna, ca sa inteleg cum funtioneaza procesul, am fost intr-un magazin orange si am platit taxa de reziliere. Mi-au promis cu mana pe inima ca din 1 iunie numarul se va scoate din abonament si nu se va mai achita, ceea ce evident nu se va intampla. Iar acum pentru a rezolva greseala lor, iar m-au pasat prin toate departamentele, de la orange shop la centrala, cei din centrala prin cateva departamente ca sa imi zica ca ma suna cineva in 3 zile, sa stau cu mana pe telefon sa astept, ca da nu ridic fix in acel moment telefonul nu mai dau de ei.</P><P>Vreau sa vorbesc cu cineva competent care ma poate ajuta si putem discuta serviciile ulterioare oferite, in calitate de client.</P> Fri, 05 Jun 2026 08:57:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/reclamatie/m-p/220003#M22420 ValeriaC 2026-06-05T08:57:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/reclamatie/m-p/220005#M22421 <P>Salutare!</P><P>Modalitatile de contact serviviul clienți le gasesti accesand link-ul:</P><P><A href="https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187?srsltid=AfmBOor0nnS-GkmPJKXI4bhkHUThTam0mtRSD1R5tCHm5xQn3QAxVDif" target="_self">https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti</A>&nbsp;</P><P>Ca si adrese de e-mail exista:</P><P>reclamatii@orange.ro</P><P><SPAN>serviciul.clienti@orange.ro</SPAN></P><P>Insa daca ți-au transmis ca vei fi sunata, atunci asteapta apelul lor.</P> Fri, 05 Jun 2026 10:43:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/reclamatie/m-p/220005#M22421 MihaiC99 2026-06-05T10:43:00Z