https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27124#M2165 Salutare! Scrie în chatul din My Orange sau mail la serviciu.clienti@orange.com. Thu, 05 May 2022 18:02:18 GMT Razvan 2022-05-05T18:02:18Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27123#M2164 Buna ziua, azi am fost sunata si mi s-a oferit un contract si un telefon. Nu am acceptat si totusi s-a modificat contractul de parca mi-as fi dat acordul. Incerc sa sun la 300 dar e doar robotul (am vorbit pe robot). Am primit mesaj ca comanda e in desfasurare, dar doresc sa anulez. Am scris o solicitare, dar nu am primit raspuns. Mi teama ca trec cele 14 zile in care pot sa reziliez contractul. Ce mai pot face pentru a nu prelungi contractul in aceste conditii? Multumesc anticipat. Thu, 05 May 2022 17:17:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27123#M2164 Papadie 2022-05-05T17:17:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27124#M2165 Salutare! Scrie în chatul din My Orange sau mail la serviciu.clienti@orange.com. Thu, 05 May 2022 18:02:18 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27124#M2165 Razvan 2022-05-05T18:02:18Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27125#M2166 Salutare! Contactezi Serviciul Clienți prin Chat Djingo sau din secțiunea Contact a My Orange și spui că nu dorești abonamentul și returnezi telefonul. Sunt convins că rezolvi. Și mai indicat este chiar prin email, la adresa serviciul.clienti@orange.ro și ai și dovada că ai refuzat în termenul legal. Succes! Thu, 05 May 2022 19:51:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27125#M2166 Vio73 2022-05-05T19:51:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27126#M2167 @Papadie, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația? Fri, 13 May 2022 08:02:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/nou-contract-fara-aprobarea-mea/m-p/27126#M2167 DanielaH 2022-05-13T08:02:42Z