subiectul Re: oferta prelungire abonament din Abonament

oferta prelungire abonament

riosan25 — Thu, 15 Jan 2026 09:10:27 GMT

bună ziua ,

am fost sunat ieri pentru prelungirea unui număr pe doi ani, am acceptat telefonic oferta însă nu am primit pe mail contractul să l semnez … mă gândesc din cauza numelui mai complicat să nu fi greșit adresa de mail…

cum pot să iau legătura cu persoana respectivă care m a contactat?

mulțumesc anticipat

Re: oferta prelungire abonament

DanielaH — Thu, 15 Jan 2026 09:32:56 GMT

Salut, @riosan25!

Ne poți trimite numărul de telefon al cărui abonament vrei să-l prelungești în mesaj privat? Putem ruga și noi colegii să verifice.

Re: oferta prelungire abonament

MihaiC99 — Thu, 15 Jan 2026 09:59:32 GMT

Salutare!

Daca ai fost contactat de departamentul ofertare, de obicei ești sunat de pe numere de centrala și nu poți suna înapoi. Va trebui sa contactezi serviciul clienți Orange și le explici ce sa întâmplat.

Verifica daca e-mailul exista și în folderul spam.

Re: oferta prelungire abonament

riosan25 — Thu, 15 Jan 2026 09:53:48 GMT

bună ziua , am trimis mesaj privat , mulțumesc anticipat

Re: oferta prelungire abonament

DanielaH — Fri, 16 Jan 2026 09:10:12 GMT

@riosan25, ai primit contractul? S-a rezolvat situația?

Re: oferta prelungire abonament

riosan25 — Fri, 16 Jan 2026 15:54:44 GMT

bună ziua , am fost sunat azi, mulțumesc mult de ajutor !