subiectul Re: Activare cost control din Abonament

Activare cost control din aplicație abonament Fun6

CristinaI — Mon, 15 Dec 2025 07:14:02 GMT

Bună ziua.

Pentru un abonament Fun6, pot activa opțiunea “cost control” din aplicație?

Mulțumesc.

Re: Activare cost control

MihaiC99 — Sat, 13 Dec 2025 16:00:22 GMT

Salutare!

Serviciul "cost control" nu poate fi activat/dezactivat din contul sau aplicatia my Orange. Dacă serviciul nu este activat deja, va trebui sa contactezi serviciul clienți pentru activarea serviciului.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Activare cost control

Vio73 — Sat, 13 Dec 2025 17:40:41 GMT

Salutare!

Din păcate, nu se poate. Ia legătura cu un consultant din aplicația My Orange-Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi alegi transfer operator. Poți să le scrii și când nu au program, pentru că ei răspund când văd solicitarea, deci nu este răspunsul în timp real.

Baftă multă!

Re: Activare cost control

Razvan — Sun, 14 Dec 2025 04:29:26 GMT

Salutare! Activarea opțiunii cost control se face, de regulă la activarea unu plan tarifar nou sau la prelungirea acesteia de către operatorul Orange cu care discuți oferta. Totuși, ia legătura cu serviciul clienți, fie prin intermediul chatului Djingo din My Orange sau apel telefonic la 300. În ambele situații, activarea acesteia nu se va implementa pe loc, urmând să vă contacteze o persoană din cadrul companiei care poate activa această opțiune. Zi binecuvântată!

Re: Activare cost control

delfinas — Sun, 14 Dec 2025 04:36:40 GMT

Cristina, bun venit in Comunitate!!!

Pentru traficul de internet, poti seta limita de consum, din meniul telefonului:

Pentru Android:

Deschide Aplicații > Setări > Rețea și internet > Utilizare date (sau similar).
Atinge pictograma de rotiță (⚙️) sau opțiunea "Ciclul de facturare și avertismente".
Activează "Setare limită date mobile".
Glisează liniile orizontale: cea gri pentru avertisment și cea roșie pentru oprirea datelor la atingerea pragului.
Poți seta și ciclul de resetare a contorului, de exemplu, să se alinieze cu data reînnoirii abonamentului.
Pentru iPhone:
1. Mergi la Configurări > Date celulare (sau Celulare).
2. Atinge Opțiuni date.
3. Activează Mod Trafic date redus (Low Data Mode) pentru a limita consumul de date.

Re: Activare cost control

MihaiC99 — Sun, 14 Dec 2025 04:42:53 GMT

La prețul de peste 1 euro pentru 250 MB nu îți recomand setarea unor limite din meniul telefonului. Contactează Orange pentru activarea serviciului de către ei.