subiectul Abonament Smart - perioada contractuala din Abonament

Abonament Smart - perioada contractuala

JL1 — Sun, 09 Nov 2025 06:32:42 GMT

Am văzut ca Abonamentul Orange Smart este redus la 4€ și ma tentează să îl încerc in loc de a rămâne pe Yoxo care își schimbă tarifele. Nu am mai avut abonament la Orange și as vrea sa stiu care sunt termenii.

Pot încheia contractul oricând? Există vreo obligație de a rămâne pe abonament pe 24 de luni? Dacă renunț exista penalități? În aplicația Orange și pe site nu am găsit informații.

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

MihaiC99 — Sun, 09 Nov 2025 06:46:23 GMT

Salutare!

Dacă alegi să treci pe abonament, va trebui să respecți perioada minimă contractuală de 24 de luni. În cazul în care reziliezi contractul mai devreme, va fi necesar să returnezi eventualele reduceri de care ai beneficiat.

Găsești mai multe informații în linkul de mai jos:

https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/portare-la-alt-operator/m-p/201846#M20765

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

JL1 — Sun, 09 Nov 2025 07:00:51 GMT

Să văd dacă am înțeles corect. Abonamentul Smart este 11,18€ la prețul întreg, redus la 4€.

Daca închei abonamentul la 4€ și după 6 luni de zile decid să reziliez contractul, voi avea de plătit diferența dintre abonamentul întreg și reducere înmulțită cu cele 6 luni în care am beneficiat de reducere?

adica (11,18 - 4) * 6 = 43,08€

mi se pare ireal sa ai astfel de termeni. E clar ca pretul întreg e pus atât de mare doar pentru a crea penalități care să îi facă pe clienți să rămână în contract.

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

Vio73 — Sun, 09 Nov 2025 10:43:18 GMT

Salutare!

E pe 24 de luni, iar în caz de reduceri, plătești diferența și alte bonusuri, față de cât ar fi un abonament fără reduceri. Oricum, la banii ăștia cu net nelimitat pe bune, e cam greu să găsești!

Baftă!

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

OrangeCustomer1 — Sun, 09 Nov 2025 13:57:01 GMT

Bună, @JL1

Un contract clasic te "tine" legat de o perioada contractuala de cele mai multe ori. Se cer taxe de reziliere anticipate, deși, de cele mai multe ori, unele sunt ilegale, mai ales dacă ți se cer plăti în avans pentru servicii de care nu poți beneficia. Nu e aceeași situație ca la Yoxo, care tocmai asta aduce - beneficiul de a fi liber sa alegi oricând ce vrei sa faci cu oferta sau numărul tău. Prin alegerea unui contract clasic, nu faci decât sa aduci rezultatele unde vrea compania - mai mulți clienți pe postpaid cu contracte pe 24 luni. Și aceste preturi nu vor rămâne la nesfârșit asa. Ca să nu mai zic de situația costurilor suplimentare, unde la postpaid clasic nu ai nicio modalitate de la bloca direct de la furnizor. Pe Yoxo nu poți face costuri suplimentare.

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

delfinas — Sun, 09 Nov 2025 13:39:32 GMT

Acela e pretul real, nu pt a te face sa platesti penalizari. Contractul e pe 24 de luni, acolo vei gasi termenii. Nu e ca la Yoxo, sa poti renunta oricand. Nu-ti convin termenii, nu faci abonament. O alta varianta fara obligatii pe termen lung ar fi prepay-ul.

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

Razvan — Sun, 09 Nov 2025 19:58:58 GMT

Este un deal bun, am optat pentru acel abonament. În caz de majorări anuale, poți renunța la el, fără penalizări.

Re: Abonament Smart - perioada contractuala

mihai_13 — Mon, 10 Nov 2025 07:26:18 GMT

Vă dati seama cu ce clienti se "confruntă" Orange :))))