subiectul Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games" din Abonament

Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

GeorgeVsi — Sat, 15 Mar 2025 10:52:20 GMT

Buna ziua. Am observat ca pe factură de telefon apar costuri suplimentare, la distanta de cateva zile, cu descrierea "colectare in numele tertilor". Inteleg ca pot fi anumine abonări (telefonul este utilizat de fiica mea), insa nu am nicio idee cum sa ma dezabonez, intrucat nu scrie nicăieri catre cine se fac acele plăti, sau care este aplicația/pagina la care s-a facut abonarea. Ma poate ajuta cineva cu o soluție? Mulțumesc!

Re: Colectare in numele tertilor

Anca07 — Sat, 15 Mar 2025 09:53:40 GMT

Buna @GeorgeVsi

Ca sa stim despre ce este vorba, poti atasa te rog o poza exact cum apare in factura, cu rugamintea sa blurezi orice informatie personala?

Multumesc frumos!🌞

Re: Colectare in numele tertilor

MihaiC99 — Sat, 15 Mar 2025 10:01:25 GMT

Un screenshot ar putea ajuta.

Daca ai probleme cu identificarea serviciului terț sva, poți contacta Orange prin chat sau telefonic și vei primi informațiile necesare dezabonării.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti

Re: Colectare in numele tertilor

GeorgeVsi — Sat, 15 Mar 2025 10:01:42 GMT

Intre timp am discutat cu un operator orange care mi-a identificat problema. Era un abonament la "world of games", prin care se plateau săptămânal cate 3 euro. Tot operatorul mi-a furnizat si numarul de contact al "world of games" (031/2295017) la care am sunat și m-am dezabonat cu confirmare prin sms de la nr. 3748

Re: Colectare in numele tertilor

Anca07 — Sat, 15 Mar 2025 10:51:35 GMT

@GeorgeVsi ,

Ma bucur ca ai reusit sa iti rezolvi problema.

Zi cu soare sa ai, si te mai asteptam in comunitate!🌞

Re: Colectare in numele tertilor

GeorgeVsi — Sat, 15 Mar 2025 13:03:36 GMT

Mulțumesc! Asemenea!

Re: Colectare in numele tertilor

GeorgeVsi — Sat, 15 Mar 2025 13:04:27 GMT

Mulțumesc! Asta am facut și am rezolvat prin intermediul operatorului orange.

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

delfinas — Sat, 15 Mar 2025 14:12:51 GMT

Ca sa eviti asta pe viitor, ar fi bine ca fetita sa aiba prepay, nu abonament. Astfel nu poate face cost suplimentar.

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

MihaiC99 — Sat, 15 Mar 2025 15:09:49 GMT

Pe langa prepay sau un abonament Yoxo, existența unui adblocker pe telefon poate de asemenea sa ajute.

Ajutând la blocarea reclamelor (ferestre pop-up).

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

Artapoelc1953 — Mon, 09 Jun 2025 08:58:15 GMT

Am urmat si eu instructiunile pt dezabonare si urmeaza sa vad daca s-a efectuat dezabonarea, pt ca cartela cu abonamentul jocuri "world of games" este pusa acum la o camera de luat vederi de pe un teren mai departe si nu stiu cum as putea primi sms de dezabonare pe acea cartela ?

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

GeorgeVsi — Mon, 09 Jun 2025 09:27:23 GMT

Poate cunosc colegii de aici o soluție. Eu am observat și in aplicație ca s-a efectuat dezabonarea (nu mai apare in facturi).

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

Artapoelc1953 — Mon, 09 Jun 2025 15:24:50 GMT

da, dar trebuie sa astept o luna

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

MihaiC99 — Mon, 09 Jun 2025 15:32:10 GMT

Salut,

La numărul respectiv ar trebui sa ai posibilitatea de-a intra în legătură cu un operator uman. Poți lua legătura și să ceri confirmarea dezabonării (daca mai apari in sistem). Încearcă în zilele de lucru intre orele 10-18 (cam acesta este programul acestor prestatori de servicii).

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

Iacob001 — Tue, 15 Jul 2025 08:05:47 GMT

Vreau sa ma dezabonez

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

DanielaH — Tue, 15 Jul 2025 08:10:57 GMT

@Iacob001, bun venit în Comunitate!

Găsești metodele de dezabonare de la serviciul "World of games" puțin mai sus, în răspunsul marcat ca soluție.

Să ne spui dacă ai reușit.

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

MihaiC99 — Tue, 15 Jul 2025 08:45:14 GMT

Salut,

Daca te-ai abonat la serviciul digital World OF GAMES ai detalii despre modul de dezabonare in răspunsul marcat ca soluție.

Atenție: După ce te dezabonezi de la serviciul digital, trebuie să primești un SMS de confirmare a dezabonării. Acest mesaj confirmă că solicitarea ta a fost procesată cu succes.

Poți găsi detalii suplimentare despre modul de dezabonare și accesând linkul:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/servicii-digitale-nedorite

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

Cristina903 — Thu, 17 Jul 2025 17:12:18 GMT

Buna.si eu am primit un mesaj cu plata în valoare de 3 € către serviciul Bussu a fost efectuata cu succes.am sunat la Orange,mi-au dat un nr pentru dezabonare iar la acel număr mi se spune ca nu am nici un abonament activ...

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

MihaiC99 — Thu, 17 Jul 2025 17:20:34 GMT

Salutare!

Găsești informații despre acest furnizor in linkul de mai jos (mod dezabonare și site furnizor).

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/afl%C4%83-rapid-cum-te-po%C8%9Bi-dezabona-de-la-serviciile-digitale/td-p/192730

Topic similar aici.

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

Ionut19931 — Wed, 31 Dec 2025 12:08:45 GMT

Vreau sa ma dezabonez si eu de la worldfGames cum sa fac?

Re: Colectare in numele tertilor - Dezabonare serviciu "World of games"

MihaiC99 — Wed, 31 Dec 2025 12:13:27 GMT

Ai soluția în postarea marcată ca și soluție.

Mai multe modalități de dezabonare găsești pe site-ul furnizorului.

https://ro.world-of-games.net/cont/anulare

Important este că la final să primești un mesaj care sa confirme dezabonarea.