subiectul Re: Numar telefon 0374429040 din Abonament

Numar telefon 0374429040

Crisan1 — Thu, 10 Jul 2025 09:10:50 GMT

Buna ziua.Am primit un telefon de la nr. 0374429040. Persoana mi-a propus sa prelungesc abonamentul care-mi expira peste cateva luni oferindu-mi un telefon gratis care ar fi fost expediat prin curie fara taxe de expediere. Persoana a fost cam insistenta chiar daca am refuzat oferta. Ciudat este ca stia niste detalii despre abonamenele mele la orange,vechimea la orange,modelul de telefon pe care-l posed. A spus ca ma lasa sa ma gandesc 10 minute. Nu a mai sunat. Cunoaste cineva acest numar de telefon?

Re: Numar telefon 0374429040

MihaiC99 — Wed, 09 Jul 2025 10:42:13 GMT

Îți recomand să contactezi serviciul clienți pentru a verifica dacă ai fost contactata de departamentul de ofertare.

Re: Numar telefon 0374429040

Crisan1 — Wed, 09 Jul 2025 10:41:08 GMT

Multumes ptr.raspuns.Am verificat.Nu am fost sunata.

Re: Numar telefon 0374429040

MihaiC99 — Wed, 09 Jul 2025 10:44:53 GMT

Corectează numărul incorect din postare. În titlu este un număr iar în postare altul. Ambele fiind valabile (exista).

Re: Numar telefon 0374429040

Vio73 — Wed, 09 Jul 2025 11:35:36 GMT

Salutare!

Părerea mea este că, ar fi trebuit să le ceri pe email să ți se trimită anexa la contract, iar acolo ( și în My Orange) puteai sau nu să îți dai acceptul.

Așa, nu mai era nevoie să verifici dacă sunt de la Orange sau nu.

Acum, fiind o ofertă telefonică, se poate refuza legal în cele 14 zile.

Le scrii din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi ceri transfer operator, unde le explici ce s-a întâmplat și că refuzi oferta.

Pe viitor, și mai bine ar fi să îți iei ce ofertă dorești de telefon din magazinul online Orange, cu prelungirea duratei contractului pe 24 de luni. Așa este cel mai sigur, eu făcând acest lucru de foarte mulți ani!

Baftă!

Re: Numar telefon 0374429040

Crisan1 — Wed, 09 Jul 2025 11:47:34 GMT

Am verificat si acuma apare ca am fost sunata de la nr.0734429040 astazi la ora 10.09. Nr tel.este al companiei Orange.

Re: Numar telefon 0374429040

Crisan1 — Wed, 09 Jul 2025 11:50:44 GMT

Nu gasesc greseala.Te rog sa-mi spui unde este.

Re: Numar telefon 0374429040

Crisan1 — Wed, 09 Jul 2025 11:52:18 GMT

Am gresit nr.Numarulbde pe care am fost sunata este 0374429040

Re: Numar telefon 0734429040

DanielaH — Thu, 10 Jul 2025 08:13:12 GMT

@Crisan1, când ai primit apel de la acest număr? Recent?

Ne poți trimite în mesaj privat și numărul la care ai fost sunată?

Re: Numar telefon 0734429040

Crisan1 — Thu, 10 Jul 2025 08:31:23 GMT

Buna ziua.Iti multumesc ptr.mesaj si-mi cer scuze ca am trecut numarul gresit in postare.Numarul este 0374429040.In data de 09.07.2025 am fost sunata de pe numarul mentionat mai sus dar tot ieri am rezolvat problema.Am sunat la Orange de doua ori si mi-au confirmat ca acest apel apare la numarul meu de telefon .M-a sunat de la departamentul marketing ptr.a-mi oferi posibiliatea prelungirii unui abonament,din cele doua ale mele,si oferirea unui telefon care urma sa-l primesc prin curier.Eu nu am acceptat si prelungirea nu s-a efectuat.Eu,ieri,am intrat un pic in panica deoarece baiatul care m-a sunat era foarte grabit,obraznic si foarte insistent.Probabil era nou angajat.Eu iti multumesc mult ptr.interesul acordat problemelor mele .

Re: Numar telefon 0734429040

Crisan1 — Thu, 10 Jul 2025 08:33:34 GMT

Da,pot sa trimit mesaj privat dar nu stiu unde sa-l trimit.

Re: Numar telefon 0734429040

Vio73 — Thu, 10 Jul 2025 08:38:20 GMT

Trebuie trimis aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/17

Re: Numar telefon 0734429040

Crisan1 — Thu, 10 Jul 2025 08:44:47 GMT

Multumesc pentru informatie.Am trimis mesajul

Re: Numar telefon 0734429040

Vio73 — Thu, 10 Jul 2025 08:45:43 GMT

Super! Cu mare plăcere!

Re: Numar telefon 0734429040

Crisan1 — Thu, 10 Jul 2025 08:58:32 GMT

Va rog sa-mi spuneti cum corectez numarul din postare.

Re: Numar telefon 0734429040

MihaiC99 — Thu, 10 Jul 2025 09:07:44 GMT

Accesează postarea pe care vrei să o modifici, apoi apasă pe săgeata din colț (ca în imagine) și selectează opțiunea Editare răspuns.

După ce ai modificat răspunsul apeși postare.

Re: Numar telefon 0734429040

OrangeAssistant — Mon, 14 Jul 2025 10:57:17 GMT

Salut,
Numarul 0374429040 apartine companiei Webhelp Romania SRL, care este un partener al Orange Romania, responsabil pentru servicii de suport si relatii cu clientii.