subiectul Abonament fără număr de procesare din Abonament

Abonament fără număr de procesare

Alberto95 — Wed, 21 May 2025 12:34:23 GMT

Astăzi am incercat sa fac un abonament însă nu am primit nimica niciun răspuns daca sa finalizat procesul , daca mai am ceva acte de încărcat pe sit , cum pot legătură cu cei de la call center , nu am primit niciun număr de înregistrare ...sau de procesare

Re: Abonament

Pololică — Wed, 21 May 2025 11:58:10 GMT

Salutare!

Ai urmat toti pasii de comanda (eventual poti detalia cum ai facut comanda), ai primit vreo eroare ceva?

In principiu, comanda unui abonament este aproape identica cu a unui produs (telefon, accesoriu, etc). Uneori, nu se primeste confirmare instant, ci la cateva minute.

Re: Abonament

Vio73 — Wed, 21 May 2025 11:59:09 GMT

Salutare!

Poți suna la numărul 0374300300 sau să iei legătura cu ei prin Chat Djingo sau chiar din pagina oficială de Facebook , de unde le poți trimite un PM.

Baftă!

Re: Abonament

MihaiC99 — Wed, 21 May 2025 12:17:25 GMT

Salut,

Verifică e-mailul, caută în inbox (inclusiv în folderul Spam/Junk) un mesaj de confirmare sau de procesare a cererii.

Verifică în contul tău My Orange, în secțiunea „Comenzi”, dacă solicitarea ta a fost înregistrată.

https://www.orange.ro/magazin-online/istoric-comenzi

Poți contacta magazinul online Orange prin:

apel la numărul 300 din rețeaua orange (apel gratuit).
apel din alte rețele sau din străinătate: apelează +40374 300 300 (apel cu tarif normal)
Email la adresa magazinonline@orange.ro

Re: Abonament fără număr de procesare

DanielaH — Thu, 22 May 2025 10:10:46 GMT

@Alberto95, te-ai uitat în contul My Orange la secțiunea comenzi? S-a clarificat situația cu abonamentul?