subiectul Cum pot sa iau legatura cu cei de la abonamente sa inchei contractul? din Abonament

Cum pot sa iau legatura cu cei de la abonamente sa inchei contractul?

user_18618138 — Thu, 20 Mar 2025 10:59:21 GMT

Buna

Cum as putea lua legatura cu cei de la abonamente sa inchei contractul cu ei? Adica nici nu am contract cu ei, de vreo 4 ani platesc aprope 15 euro doar pt tv si nu reusesc sa dau de ei. Le-am dat 2 emailuri si raspund ca ma vor contacta ei in 10 zile. Pai au trecut 15 zile si nimic.

Re: Buna

FLo1 — Thu, 20 Mar 2025 10:57:45 GMT

Salut. Dacă ai depus o solicitare în acest sens atunci urmează să primești răspuns în termenul menționat. Altfel poți reveni cu o nouă solicitare printr-una din alternativele prezentate aici: https://www.orange.ro/contact/

Re: Buna

MihaiC99 — Thu, 20 Mar 2025 10:59:06 GMT

Salut,

Daca i-ai contactat prin formularul de contact și nu ai primit niciun, răspuns atunci ia legătura și prin chat sau telefonic pentru a afla stadiul sesizării.

https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange

https://www.orange.ro/contact/

Ai posibilitatea de a te deplasa și într-un magazin fizic pentru a cere rezilierea contractului.

Re: Cum pot sa iau legatura cu cei de la abonamente sa inchei contractul?

Pololică — Thu, 20 Mar 2025 11:13:44 GMT

Salutare!

Ai contract, doar ca este iesit din perioada minima.

Legat de ofertare, in contul tau (aplicatie sau web), iti apar ceva oferte?

Re: Cum pot sa iau legatura cu cei de la abonamente sa inchei contractul?

DanielaH — Thu, 20 Mar 2025 11:54:59 GMT

@user_18618138, ai cumva un număr de sesizare?