https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23280#M1804 Posibil sa fie ceva erori de aplicatie. Mai sigur contacteaza Serviciul Clienti telefonic sau chat (www.orange.ro/contact). Teoretic ar fi trebuit macar cu 72 de ore sa se actualizeze. Conform https://www.orange.ro/help/cum-verific-detaliile-de-convorbiri-4 - detaliile de convorbiri pentru luna curentă sunt afişate cu o întarziere de 72 de ore şi au caracter informativ. - informaţiile despre traficul de internet pe mobil sunt afişate doar după emiterea facturii. Revino pe topic daca se schimba ceva in statusul problemei tale. Wed, 30 Sep 2020 08:27:53 GMT FLo1 2020-09-30T08:27:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23279#M1803 De ce nu se mai actualizează detalii convorbiri in my orange din 22.09.2020??? Wed, 30 Sep 2020 08:24:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23279#M1803 Novacean_Vasile 2020-09-30T08:24:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23280#M1804 Posibil sa fie ceva erori de aplicatie. Mai sigur contacteaza Serviciul Clienti telefonic sau chat (www.orange.ro/contact). Teoretic ar fi trebuit macar cu 72 de ore sa se actualizeze. Conform https://www.orange.ro/help/cum-verific-detaliile-de-convorbiri-4 - detaliile de convorbiri pentru luna curentă sunt afişate cu o întarziere de 72 de ore şi au caracter informativ. - informaţiile despre traficul de internet pe mobil sunt afişate doar după emiterea facturii. Revino pe topic daca se schimba ceva in statusul problemei tale. Wed, 30 Sep 2020 08:27:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23280#M1804 FLo1 2020-09-30T08:27:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23281#M1805 Salut! Se pare ca momentan este o problema tehnica, pentru unii clienti.. nici eu nu pot vedea istoricul si nu doar din 22 ci deloc.. Wed, 30 Sep 2020 08:28:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23281#M1805 Jay 2020-09-30T08:28:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23282#M1806 În acest moment, pentru o parte din clienți, există niște probleme la vizualizarea și descărcarea detaliilor de convorbiri din My Orange. Mai avem o întrebare similară aici https://comunitate.orange.ro/questions/2462320-probleme-detalii-convorbiri-my-orange Vă vom anunța și noi pe topicul respectiv când vom avea confirmarea că s-a remediat. Mulțumim pentru înțelegere. Wed, 30 Sep 2020 08:28:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23282#M1806 DanielaH 2020-09-30T08:28:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23283#M1807 Nu afiseaza nici o informatie (probabil nu doar o parte dintre clienti), indiferent de client (abonament sau prepay), indiferent de perioada, indiferent ca e desktop sau aplicatie mobila. Pe scurt s-a taiat... craca, pana la remediere. Deci stand by. Wed, 30 Sep 2020 09:42:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23283#M1807 FLo1 2020-09-30T09:42:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23284#M1808 Da, par să fie ceva probleme, pentru că nici la mine nu merge deloc să pot vedea aceste detalii ale convorbirilor. Am încercat pe laptop acum și nimic. Thu, 01 Oct 2020 05:23:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23284#M1808 Vio73 2020-10-01T05:23:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23285#M1809 Problema cu vizualizarea detaliilor de convorbiri s-a remediat. @Novacean Vasile, ne poți confirma, te rog, că e în regulă și la tine acum? Mulțumim. Mon, 02 Nov 2020 09:59:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/rezolvat-de-ce-nu-se-actualizeaz%C4%83-detalii-convorbiri-in-my/m-p/23285#M1809 DanielaH 2020-11-02T09:59:26Z