subiectul Re: Reprezentanții de la Orange din Abonament

Reprezentanții de la Orange

Anna6 — Wed, 30 Oct 2024 19:41:05 GMT

Am fost astăzi într.o sucursala Orange....am cerut sa mi se verifice o ofertă pt o portare de la alt furnizor.....mi sa cerut actul de identitate.......toate bune și frumoase
Respectivul mi.a prezentat oferta.....era vorba și despre un telefon pe care eu voiam sa îl achiziționez......în prima faza mi a spus ca telefonul va fi plătit în rate ......prima rata urmând sa fie cumulata la prima factura
După câte minute .....îmi spune ca telefonul trebuie plătit integral......am refuzat oferta.....și pt tel și pt portare.....la o ora după plecarea mea din agenție primesc mesaj de la actualul furnizor ca urmează sa se efectuează o portare......mi se pare absurd odată ce eu nu am semnat nimic.....nu am primit un sim în schimb.....și am refuzat vehement oferta

Re: Reprezentanții de la Orange

Miha_Z — Wed, 30 Oct 2024 20:18:05 GMT

Buna. E posibil ca reprezentantul Orange sa fi făcut o simulare ca sa vadă dacă acel telefon merge dat în rate. Probabil a făcut demersul pentru portare de aceea ai primit mesajul și dacă tu ai refuzat oferta, presupun că a anulat cererea de portare. Pentru a fi liniștită mergi și discuta cu acel angajat ca sa te lămurească.

Re: Reprezentanții de la Orange

mihai_13 — Thu, 31 Oct 2024 08:28:00 GMT

Suna la relatii cu clientii din reteaua ta actuala si spunele ca nu "migrezi" la Orange ca a fost o neintelegere. si ai scapat.