https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/170749#M17587 <P>În momentul când ți se promite 4g ,faci test Speed și pe perioada derulării contractului semnalul de voce și date ți se deteriorează drastic atunci plătești ce din abonament? Plătești pentru nimic???? Suni la ei și ți se spune că pentru releele existente în zona nu este prevăzută o upgradare în următoarea perioadă. Deci?</P> Mon, 28 Oct 2024 11:37:40 GMT Ionel23 2024-10-28T11:37:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7572#M589 Costuri adiționale, după portare. Sun, 09 Jun 2019 06:25:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7572#M589 Razvan 2019-06-09T06:25:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7573#M590 Costurile de portare sunt zero. Se plătește doar subvenția telefonului, în cazul în care s-a luat telefon. Legislația europeană vine și în sprijinul consumatorilor, pentru a-i proteja de abuzuri. Sun, 09 Jun 2019 06:26:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7573#M590 Vio73 2019-06-09T06:26:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7574#M591 Daca alegi sa te portezi inainte de expirarea contractului trebuie sa-ti achiti obligatiile contractuale pe care le ai fata de furnizorul de la care pleci. Daca exista o clauza referitoare la rezilierea contractului inainte de termen, va trebui sa achiti penalitatile sau sa astepti sa expire contractul inainte de a schimba furnizorul. Daca ai cumparat un telefon la un pret promotional va trebui sa platesti diferenta sau, din nou, sa ramai in retea pana la termenul pe care l-ai acceptat cand ai primit telefonul. In principiu, trebuie sa achiti cumva beneficiile de care ai avut parte cand ai stabilit cu furnizorul actual o colaboare pentru o anumita perioada minima. Sun, 09 Jun 2019 10:11:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7574#M591 Jay 2019-06-09T10:11:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7575#M592 Daca tot ai semnat un contract(pe care banuiesc ca l-ai si citit inainte de a semna) atunci respecta acel contract asa cum si tu doresti ca firma sa isi respecte obligatiile fata de clienti. Sun, 09 Jun 2019 11:47:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7575#M592 Romeo_ 2019-06-09T11:47:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7576#M593 Contractul trebuie să fie respectat de o parte și de cealaltă, numai că anumiți termeni și condiții din ele sunt abuzivi, care încalcă niște norme din legile prezente în România, cum ar fi obligativitatea unui client de a achita o taxa fixa la rezilierea unui contract sau sa achiți numărul de luni ramase din contract (fără tva), deși operatorul nu îți prestează serviciul respectiv. Pe de alta parte, nici operatorul nu este fair play, când decide unilateral majorarea tarifului din contract, dar el poate sa o facă, practic îți lasă o portiță în care poți rezilia în 30 de zile, dar dacă nu ai alternativă în zonă, vei plăti mai scump în lunile următoare. Am avut 2 spețe de portare, una la Orange, care a fost anulată factura conform legii 193/2010, ne fiind necesar o reclamație către la Anpc. La Telekom, a fost necesar o reclamație la Anpc și după 30 de zile au anulat factura conform acestei legi. Deși în unele cazuri, despăgubirea este justa (și anume returnarea discountului la telefon primit sau reducere primită la abonament (facturat cu minus, luna de luna)), de cele mai multe ori taxa de reziliere este ilegala, operatorii merg pe intimidarea abonaților și pe neștiința lor în domeniul juridic. Ca sa rezum, în final, este dreptul fiecăruia sa porteze și sa aibă parte de un proces corect și de plata corespunzătoare a reducerii, discountului primit, însă nu a taxei abuzive, care încalcă prevederile legii 193/2010. Sun, 09 Jun 2019 15:49:07 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7576#M593 Razvan 2019-06-09T15:49:07Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7577#M594 Ai dreptare Razvan,in unele cazuri cand simti ca iti sunt incalcate drepturile poti renunta daca nu se gasesc solutii amiabile. Sun, 09 Jun 2019 16:25:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7577#M594 Romeo_ 2019-06-09T16:25:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7578#M595 E mai bine să eviți astfel de situații! Mon, 10 Jun 2019 06:03:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7578#M595 Vio73 2019-06-10T06:03:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7579#M596 Contractele sunt făcute că sa fie încălcate/reziliate/anulate etc Important este să găsești cea mai bună cale ca sa afectezi nici o parte deși cam întotdeauna una din părți pierde ceva . Mon, 10 Jun 2019 07:02:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7579#M596 Ascary 2019-06-10T07:02:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7580#M597 Ai dreptate Ascary...De obicei clientul ;))) Mon, 10 Jun 2019 08:38:15 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7580#M597 Romeo_ 2019-06-10T08:38:15Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7581#M598 Costurile de portare sunt de obicei zero. Legislatia nu permite operatorului de la care pleci sa perceapa o taxa pentru mutarea numarului. Operatorul la care te muti nu poate cere o suma prea mare de bani, interesul lor fiind insa de a atrage clienti noi. Deci de cele mai multe ori taxa de mutare va fi zero. Este important de retinut ca esti obligat sa-ti platesti datoriile restante la fostul operator, inclusiv penalizarile de neplata a facturii si cele de reziliere anticipata a contractului. Daca ai beneficiat de reduceri la achizitia de echipamente mobile s-ar putea sa fii obligat sa restitui si acei bani sau echipamente. Trebuie sa fim atenti la clauzele contractuale abuzive si daca suntem inselati e indicat sa apelam la ANPC sau la ANCOM. Mon, 10 Jun 2019 13:26:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7581#M598 Miha_Z 2019-06-10T13:26:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7582#M599 Romeo, mai depinde si de client si de cat de informat este. Daca isi va sustine ferm punctul de vedere va iesi in castig si firma va fi buna de plata. Mon, 10 Jun 2019 13:27:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7582#M599 Miha_Z 2019-06-10T13:27:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7583#M600 Este simplu, trebuie plătită taxa de reziliere.... 5 mil sau mai mult depinde ce fel de abonament este și ce tel este cumpărat.... Tue, 18 Jun 2019 19:43:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7583#M600 Adax 2019-06-18T19:43:35Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7584#M601 Vei plăti despăgubiri, dacă mai aveai perioada contractuala. Suma difera în functie de lunile ramase și dacă ai sau nu luat și telefon. Formula de calcul e în contract și pe Orange.ro. Tue, 19 Nov 2019 21:02:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7584#M601 Theodor 2019-11-19T21:02:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7585#M602 dar cei care am fost preluati abuziv de orange din telekom ce putem face ? ne avand servicii fixe si fara ne informeze cineva sau sa intrebe daca vrem sa trecem la orage , noi cui sa ne adresam ? pt ca profita de naivitatea noastra fiind o retea cu o infrastructura precara si cu servicii celor de la inceputul anilor 2000 Wed, 27 Apr 2022 17:18:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/7585#M602 ion1111 2022-04-27T17:18:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/155815#M15924 <P>Contractul expira pe 9 iulie 2024,as putea cu 20 zile inainte sa portez numarul?sau dupa data de 9 iulei as putea?</P> Tue, 18 Jun 2024 16:07:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/155815#M15924 Clau1 2024-06-18T16:07:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/155818#M15925 <P>Salutare!&nbsp;</P> <P>Portarea durează minim 3 zile lucrătoare. Î<SPAN>ți recomand să aștepți pana pe 5-6 iulie (9 e marți). Contractul va înceta în ziua în care numărul ajunge la noul operator.</SPAN></P> Tue, 18 Jun 2024 16:14:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/155818#M15925 Pololică 2024-06-18T16:14:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/165593#M17080 <P>Lucrezi la Orange? <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_cu_surâs_încrezut:">😏</span></P> Fri, 13 Sep 2024 15:49:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/165593#M17080 user_18689050 2024-09-13T15:49:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/165596#M17081 <P>Pai, atunci care mai e rostul contractelor dacă nu se respectă?&nbsp;</P> Fri, 13 Sep 2024 16:58:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/165596#M17081 Pololică 2024-09-13T16:58:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/168945#M17367 <P>Da dar sa te și anunțe că dacă pleci ai de plată, voi plăti aiurea 300 de lei sunt foarte dezamăgit de Orange la care sunt de peste 15 ani cu abonament de circa 100 de euro lunar sau peste..</P> Mon, 14 Oct 2024 01:09:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/168945#M17367 Ion_Maria 2024-10-14T01:09:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/168961#M17376 <P>Pai nu scrie in contract ca rezilierea anticipata este supusa penalizarilor? Contractele sunt in format standard, diferentele de sume fiind date de valoarea reducerilor primite.</P> Mon, 14 Oct 2024 06:18:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpl%C4%83-dac%C4%83-portezi-%C3%AEnainte-de-expirarea-contractului/m-p/168961#M17376 Pololică 2024-10-14T06:18:44Z