subiectul Tarifare conferinta si redirecționare apeluri din Abonament

Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

cristyg85 — Fri, 27 Sep 2024 06:16:05 GMT

Salut!

Poate sa imi spuna cineva daca in 2024 la abonament se mai tarifeaza cu 0.2 euro conferința sau redirecționarea apelurilor către alt numar din orice retea națională?

Este un criteriu important pentru mine daca efectuez portarea la Orange.

Mulțumesc!

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

Pololică — Fri, 27 Sep 2024 06:23:12 GMT

Salutare!

Da, apelul in conferinta si redirectionarea catre numere din alte retele se tarifeaza.

Totusi, ai la Yoxo nu se tarifeaza apelul in conferinta (cu un numar de maxim 5 numere). Redirectionarea este totala (adica, ori redirectionezi toate apelurile, indiferent daca ai semnal sau esti ocupat, sau nu le redirectionezi).

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

Anca07 — Fri, 27 Sep 2024 09:49:00 GMT

Buna @cristyg85

Te intereseaza pentru persoana fizica sau juridica?

Intreb deoarece, pentru unele contracte business, se pot negocia anumite aspecte.

Multunesc pentru eventualul raspuns.

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

cristyg85 — Fri, 27 Sep 2024 10:12:26 GMT

Mulțumesc pentru răspuns!

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

cristyg85 — Fri, 27 Sep 2024 10:12:48 GMT

Pentru persoana fizica. Mulțumesc!

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

Vio73 — Fri, 27 Sep 2024 10:15:23 GMT

Salutare!

Detalii despre aceste aspecte legate de abonamente și prepay ai aici ;

Iar despre Yoxo, aici:

https://www.yoxo.ro/help/cum-activez-serviciul-de-redirectionare-apeluri/

și aici:

https://www.yoxo.ro/help/cum-activezdezactivez-serviciul-apel-conferinta-si-cat-costa/

Baftă!

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

Unwanted02 — Sat, 28 Sep 2024 01:12:05 GMT

Buna,

Ai detalii suplimentare despre opțiunile de apel oferite de Orange în linkul de mai jos.

https://www.orange.ro/servicii/optiuni-de-apel/

Re: Tarifare conferinta si redirecționare apeluri

cristyg85 — Sat, 28 Sep 2024 10:58:54 GMT

Mulțumesc pentru răspunsuri!

Conferința taxată pe Orange !

FlorinSirbu75 — Wed, 24 Jun 2026 16:20:09 GMT

Salutare draga comunitate ! Oare de ce doar Orange taxează separat apelurile în conferință și redirecționarile chiar dacă ai ab nelimitat sau cu minute incluse ? Oare nu putem toți care suntem să cerem la Orange fiecare sa ne includă aceste servicii ? Din experiența mea vă spun ca doar la Orange este cu taxa , la restul operatorilor este inclusa in pachet ( am testat și am citit contractele … ) . Mulțumesc și o zi frumoasă !

Re: Conferința taxată pe Orange !

Radutuby — Wed, 24 Jun 2026 16:41:31 GMT

Salutare ,

Probabil Orange tratează apelul în conferință și redirecționarea ca trafic suplimentar generat de rețea, sau cine știe ... Oricum și eu cred că ar fi normal să fie incluse dacă ai deja minute nelimitate. Poate dacă mai mulți clienți fac o sesizare sau trimit o sugestie către Orange, vor lua în calcul schimbarea acestei reguli.

Re: Conferința taxată pe Orange !

MihaiC99 — Wed, 24 Jun 2026 16:57:37 GMT

Salutare!

Sunt de acord cu tine, Orange nu ar trebui sa taxeze aceste apeluri pentru cei ce au incluse minute naționale. Oricum tarifele standard naționale ar trebui micșorate atât pentru internet cat și apeluri.

Re: Conferința taxată pe Orange !

FLo1 — Wed, 24 Jun 2026 19:30:52 GMT

De fapt "moștenirea" este mai veche și a rămas neschimbată datorită cererii reduse. Moștenirea face referire la a nu facilita convorbiri nelimitate între numere care pot fi (de exemplu) fără perioadă activă și cu atât mai mult în rețele diferite. Dar da, asemeni roamingului în SEE, s-ar putea include un număr de câteva zeci - sute de minute de tip conferință (din nelimitatul național al abonamentului) pentru acoperirea necesarului lunar cu utilizare moderată /de ocazie.

Re: Conferința taxată pe Orange !

delfinas — Wed, 24 Jun 2026 19:35:54 GMT

Apelul in conferinta sau redirectionarea costa doar daca se face catre un numar care nu e din Orange.

Daca redirectionezi catre un numar Orange sau conferinta se face intre numere din Orange, se consuma din minutele incluse in abonament.

DETALII: https://www.orange.ro/servicii/optiuni-de-apel/

Re: Conferința taxată pe Orange !

MosGerila — Wed, 24 Jun 2026 19:42:09 GMT

Este frustrant! Totusi, la ultimele oferte, facute de cei de la reofertare, sunt incluse apelurile tip conferinta. De redirectionari nu s-a pomenit...

Re: Conferința taxată pe Orange !

MihaiC99 — Wed, 24 Jun 2026 20:34:19 GMT

Poti atasa un screenshot care sa arate că apelurile tip conferința sunt incluse in ultimile oferte.

In contractul meu scrie clar că apelurile tip conferința și redirecționările în alte rețele naționale se taxeaza cu 0,21 euro pe minut.

Daca este vorba de conferința sau redirecționare catre numere Orange, atunci se scad din minutele incluse in abonament.

Re: Conferința taxată pe Orange !

MosGerila — Wed, 24 Jun 2026 21:19:48 GMT

Din pacate nu, e a 4 reofertare pe care le-o refuz. Si o sa tot refuz pana cand scap de isteria numita reofertare si diferentierea intre numere portate si prelungire.

Re: Conferința taxată pe Orange !

FlorinSirbu75 — Thu, 25 Jun 2026 04:51:53 GMT

După “lupte “ grele cu cei de la retenție , am primit dar doar pt 2 ani conf netionala inclusa … după se revine la normal , altfel aș fi închis definitiv abonamentul de mobil . Păcat pt ca Orange România se încăpățânează pe treaba asta cu conferința, asta datorită unui “cap pătrat “ din staff-ul de marketing al lor . Chestia e ca se profită de faptul ca sunt și mulți utilizatori care nu știu treaba asta . Atunci când “dau cu capul “ de această suprataxare realizează acest disconfort ( a pățit-o un coleg …) . Eu cu câțiva ani în urmă le-am făcut plângere la ANCOM pt faptul ca taxau și eronat conferința și nu era trecută nici în contract rubrica cu taxarea separata a conferinței . Am câștigat banii înapoi plus rezilierea contractului fără taxe de justă despăgubire din culpa orange . Bineînțeles ca apoi au început să treacă în contract tariful de 0.21€ / min apel în conferința . O zi frumoasă tuturor!