subiectul Re: Oferta servicii pentru internet din Abonament

Oferta servicii pentru internet

nusica — Fri, 16 Aug 2024 06:09:37 GMT

Buna ziua,atitudinea operatorilor de Orange, lasa de dorit, am cerut mai bine de doua saptamani,o oferta si nu doresc sa comunice cu mine, spunandu- mi ca nu sunt eu titularul. Abonamentele ( doua) , le-a mārit pretul de 4 ori, ei fac legea, iar eu cand doresc sa comunic cu ei, pur si simplu imi inchid apelul. Ce pot face?

Re: Servicii ptr internet

Vio73 — Fri, 16 Aug 2024 06:08:08 GMT

Salutare

Le faci sesizare scrisă din secțiunea Contact , mai jos în paginâ, unde scrie Trimite-ne un mesaj. Totodată, ai și număr de înregistrare la sesizarea respectivă.

Baftă!

Re: Oferta servicii pentru internet

Fost Membru — Fri, 16 Aug 2024 06:15:00 GMT

Salut,

Cu tot respectul, daca nu ești titularul au tot dreptul și chiar respecta regulile.

Bravo lor.

Re: Oferta servicii pentru internet

FLo1 — Fri, 16 Aug 2024 06:20:35 GMT

@nusica: Bun venit în Comunitate. "Operatorii Orange" ar discuta și cu tine dacă ai solicita informații în calitate de titular de contract. Altfel ei nu pot oferi detalii sau schimba cerințe contractuale atât timp cât nu discută cu titularul contractului, care este decident și reprezentativ în relația contractuală cu Orange. Pentru un contract existent, informațiile trebuie solicitate și discutate de către Orange cu titularul contractului.

Re: Oferta servicii pentru internet

nusica — Fri, 16 Aug 2024 06:22:48 GMT

Sunt titularul si le-am indicat toate datele personale.

Re: Oferta servicii pentru internet

Fost Membru — Fri, 16 Aug 2024 06:33:38 GMT

Atunci de ce spun că nu sunteți titularul?

Ceva sigur a ridicat semne de suspiciune.

Re: Oferta servicii pentru internet

Vio73 — Fri, 16 Aug 2024 06:35:46 GMT

Trebuie sesizare scrisă, cum spuneam. Acolo sunt analizate mai cu atenție toate detaliile.

Re: Oferta servicii pentru internet

Fost Membru — Fri, 16 Aug 2024 06:41:10 GMT

Chiar și cu sesizare scrisă vei fi contactat și va trebui sa demonstrezi că ești titularul.

In acest caz motivația refuzului este foarte importanta.

Mai ales daca vrei sa faci modificări contractuale.

Re: Oferta servicii pentru internet

DanielaH — Tue, 20 Aug 2024 06:45:13 GMT

@nusica, s-a rezolvat situația? Ai primit oferta?