subiectul Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022 din Abonament

îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Har — Tue, 18 Jun 2024 10:18:42 GMT

Salutare comunitate revin cu o nevoie: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Vio73 — Tue, 18 Jun 2024 12:44:02 GMT

Salutare!

Intri cu varianta laptop/ desktop în My Orange- setări- documente-documentele mele și găsesti anexele acolo.

Cum să faci din aplicație și nunumai, ai un topic mai vechi aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/cum-pot-vedea-istoricul-contractelor-mele-cu-orange/m-p/65703

Baftă!

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Fost Membru — Tue, 18 Jun 2024 11:28:39 GMT

Salut,

Pentru ce ai nevoie de contract?

În contul my Orange vei regăsi documentul doar daca a fost realizat prin telefon.

Daca a fost realizat online din magazinul online atunci ar trebuie sa fi primit contractul pe mail.

Daca dorești să afli data de expirare contract o poți afla din my Orange secțiunea abonamente și optiuni

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Fost Membru — Tue, 18 Jun 2024 13:36:57 GMT

Da ce trebuie un motiv? Poate pur și simplu omul este curios nu trebuie sa ofere un motiv.

Orice furnizor este obligat sa îți trimită contractul când îl soliciți și nu e nimeni obligat sa ofere un motiv pt aceasta solicitare.

Eu când am solicitat o copie după contract pe email nu a întrebat nimeni motivul 🤣

Poate omul vrea sa știe anumite aspecte și ar fi o idee buna ca contractul sa poată fi vizualizat tot timpul și în myorange chiar și pe varianta de mobil nu doar pe myorange web

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Fost Membru — Tue, 18 Jun 2024 13:56:06 GMT

Motivul era simplu și anume daca era o informație comuna puteam oferi un răspuns fără să mai fie nevoie de atâtea proceduri.🙂

Nu toate contractele sunt disponibile in my Orange web.

Depinde cum a fost realizat contractul.

Cu stima pentru avocatul apărării.😂

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Jay — Tue, 18 Jun 2024 17:49:22 GMT

Salut!

In 2022 am prelungit toate cele 4 abonamente pe care le am, unul online din cont, cu achiziție de telefon și pe celelalte 3 telefonic, la fidelizare, insa, pentru toate 4 am primit pe mail actul adițional de prelungire.

Indiferent că este vorba de prelungire a unui contract anterior sau de un contract nou, ar trebui sa fi primit un document pe mail.

Dacă nu ai păstrat mail-urile, poti gasi documente, cum s-a menționat deja, în aplicația web, in varianta pentru mobil gasesti doar informații, nu documente.

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

DanielaH — Wed, 19 Jun 2024 08:12:03 GMT

@Har, ai găsit contractul în My Orange?

Re: îmi trebuie un contract din aplicatie facut in 2022

Fost Membru — Thu, 20 Jun 2024 07:02:48 GMT

Soluția nu este una universala și nu toate contractele apar in my Orange depinzând de modul de realizare a contractelor.