subiectul Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul? din Abonament

cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

maryka — Sat, 12 Jun 2021 08:40:00 GMT

am pierdut telefonul

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

FaraUnID — Sat, 12 Jun 2021 09:30:00 GMT

In cazul în care telefonul tău a fost furat sau ai pierdut cartela SIM se poate bloca apeland la una din metodele:

chatbot Djingo

in Contul tau Orange

⇒ selectează secţiunea servicii - restricţionare şi redirecţionare apeluri

⇒ alege opțiunea restricționare apeluri

Prin apel gratuit la *100#, serviciul SelfCare

În această secţiune trebuie să introduci numărul de telefon pentru care vrei să faci suspendarea şi parola Orange definită pentru numărul respectiv (formată din cele 6 cifre care fac parte din seria cărţii de identitate a titularului abonamentului, in cazul abonamentelor incheiate pe persoană fizică).

Prin apel la Serviciul Clienți 300

Poți să soliciți suspendarea numărului tău de telefon și prin apel gratuit la numărul scurt 300 de la un alt telefon mobil Orange sau poți apela numărul 0374300300 (tarif normal) de pe orice număr de telefon.

DE RETINUT - Pentru abonamente, acestă întrerupere temporară a serviciilor Orange nu implică rezilierea contractului de abonament. Factura ta Orange se va emite în continuare şi va conţine contravaloarea abonamentului şi opţiunilor active şi a eventualelor costuri suplimentare înregistrate până la momentul suspendarii.

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

Jay — Sat, 12 Jun 2021 09:36:16 GMT

Salut! Poti intra pe link-ul asta, la restricitonare apeluri - vezi status serviciu pentru numerele tale, sa-l restrictionezi tu.. https://www.orange.ro/myaccount/services/forwarding Mai ai aici un topic asemanator.. https://comunitate.orange.ro/questions/2082017-pierdut-telefonul-cartela-prepay-cere-blocarea-cartelei

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

queensoft — Sat, 12 Jun 2021 09:50:48 GMT

Foarte folositor, multumesc!

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

delfinas — Sat, 12 Jun 2021 10:31:06 GMT

Din propria experiență, dacă nu ai un alt telefon la tine sau nu ai acces la un calculator, fuga la un Orange Shop sau Store, declari pierdut telefonul și ceri un alt SIM. Automat, cel din telefonul pierdut va fi blocat. LE Cand mergi sa iei noul SIM, sa ai un telefon cu tine sau il achizitionezi din magazinul Orange, Eu nu am bagat SIM-ul intr-un telefon si abia acasa am sesizat ca nu functiona, desi era activata, dar avea o problema cartela. Asta era pe 29.12.2020. Noroc ca a doua zi, desi era sambata, Orange Shop era deschis si am cerut alt SIM, care mi s-a dat fara alte discutii si acte de semnat. Altfel ramaneam fara abonament pana in ianuarie 2021. 🙂

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

queensoft — Sat, 12 Jun 2021 10:32:37 GMT

N-ai acces la alt telefon sau calculator, dar esti la doi pasi de un orange shop. Si ai si timp sa astepti la coada. Buna asta!!! Apoi declari pierdut TELEFONUL. Pai de ce, ce treaba are telefonul cu cartela sim?!

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

Vio73 — Sat, 12 Jun 2021 11:20:08 GMT

Salutare@Maryka, Îmi pare foarte rău pentru situația ta, care este una extrem de neplăcută! Important este să rămâi calm/ ă și să faci totul așa cum trebuie! Cel mai repede este intri în My Orange și să blochezi de acolo, cum este în link: https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-suspend-un-numar-de-telefon-in-caz-de-pierderefurt-93 Ai și alte metode, care sper să te ajute! Le găsești în lunk-ul de mai jos: https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-suspend-un-numar-de-telefon-in-caz-de-pierderefurt-93 Ce ai în telefon poți recupera ulterior, dacă ai activat unul sau mai multe conturi de back-up. Ai detalii și cu ce vei face ulterior: https://www.orange.ro/help/reconectare-n-caz-de-pierderefurt-94 Baftă multă!

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

delfinas — Sat, 12 Jun 2021 16:11:57 GMT

@queensoft, vorba vine ca il declari pierdut la Orange, e ca o explicatie cand mergi sa ceri alt SIM. Am si spus, vorbeam din propria mea experienta, asa am procedat eu pe 29 decembrie 2020. Nu stiu de ce ti se pare aiurea! Si am mers la Orange Shop Mosilor unde nu era coada, ce sa vezi... Poate ai tu un sfat mai bun...

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

Dorinvioleta — Thu, 25 Jan 2024 14:48:24 GMT

Va rog sa blocați Nr de tel.0745****** pe numele meu D. Violeta

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

Dorinvioleta — Thu, 25 Jan 2024 14:39:45 GMT

Mi sa furat telefonul

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

Fost Membru — Thu, 25 Jan 2024 14:54:58 GMT

Buna

Suna la serviciul relații cu clienții 300 sau alte metode de contact vezi link:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-suspend-un-numar-de-telefon-in-caz-de-pierderefurt-93

Citește soluția acestui post.

Noi suntem clienți ca și tine aici, nu avem acces la datele tale.

De asemenea postarea ta ar putea fi o farsă de aceea numai un operator Orange te poate identifica prin apel telefonic la Nr 300 sau alte metode de contact.

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

INESS1990 — Thu, 16 May 2024 19:59:32 GMT

Vreau sa,blochez numarul de abonament mia fost furata cartela

Re: cum blochez cartela sim daca am pierdut telefonul?

GeorgianaD — Fri, 17 May 2024 05:38:24 GMT

Salut, @INESS1990 ,

Bine ai venit în Comunitate. Te-au ajutat informațiile de mai sus pentru blocarea cartelei pierdute?