subiectul Re: Net national la abonament redus la jumatate din Abonament

Net national la abonament redus la jumatate

Stefan05 — Thu, 16 Nov 2023 20:01:51 GMT

Salut, am observat ca de luna aceasta orange a redus la jumatate traficul national de net pe care il aveam pe abonament(40 gb si acum am 20gb), stie cineva ceva?

Re: Net national la abonament redus la jumatate

arsradu — Thu, 16 Nov 2023 20:08:20 GMT

Salut,

Poate ai avut bonus sau ceva pe o perioada limitata? Esti abonat? Daca da, verifica informatiile din contract.

Re: Net national la abonament redus la jumatate

Vio73 — Wed, 23 Apr 2025 11:09:18 GMT

Salutare!

Trebuie văzut în contract pe ce perioadă ai/ai avut acel bonus. Contractul îl găsești în My Orange, versiunea laptop/desktop- setări- documente- documentele mele, de unde îl descarci și îl vizualizezi.

Dacă în contract ai acel bonus în continuare și este ceva din sistemul Orange, atunci le scrii din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Succes!

Update (DanielaH, Moderator):

Începând cu data de 17 aprilie 2025, formularul de contact de pe site nu va mai fi disponibil.

Pentru a lua legătura cu colegii noștri puteți utiliza oricare din metodele de contact de aici.
Pentru a transmite documente puteți folosi chat-ul din aplicația My Orange, secțiunea "Altele" > "Contact și feedback" > "Scrie-ne".

Re: Net national la abonament redus la jumatate

Alex_ORO — Fri, 17 Nov 2023 15:01:48 GMT

Salutari,

Verifica contractul. Cel mai probabil ai avut bonus dublu date pe o anumita perioada. Dupa expirarea bonusului, resursele de internet revin la cele standard.

Re: Net national la abonament redus la jumatate

DanielaH — Wed, 22 Nov 2023 08:19:48 GMT

@Stefan05, s-a rezolvat/ clarificat situația cu resursele de internet? Dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici îl poți marca ca soluție pe cel mai bun pentru a fi de folos și altor utilizatori.