subiectul Re: rejectare indexare unilaterala tarif din Abonament

rejectare indexare unilaterala tarif

mihai318 — Thu, 14 Sep 2023 18:02:28 GMT

Buna,

Cum putem denunta indexarile de abonament abuzive ale Orange?

Mi se pare corect daca ei maresc sa am si eu dreptul sa reziliez unilateral contractul.

se poate rezilia ? sau trebuie sa astept pana in aprilie cand expira contractul?

Re: rejectare indexare unilaterala tarif

arsradu — Thu, 14 Sep 2023 18:19:18 GMT

Salut,

Conform notificarii pe care ai primit-o probabil pe factura (factura de dinaintea maririi), aveai posibilitatea sa denunti unilateral contractul in decurs de 30 de zile. Din moment ce postezi aici, inteleg ca marirea a fost deja aplicata, esti nemultumit de asta (si e si normal sa fii), dar a trecut deja termenul de 30 de zile.

Daca da, tot ce pot sa-ti recomand e sa iei legatura cu un consultant Orange printr-unul dintre mijloacele de contact de aici. Poate reusesti sa rezolvi asa. 🙂

Re: rejectare indexare unilaterala tarif

FLo1 — Fri, 15 Sep 2023 06:58:39 GMT

@mihai318: Orange te-a notificat cu cu termen de răspuns de 30 de zile în ultima factură emisă nemodificată. Bănuiesc că nu ți-ai citit factura (facturile), sesizându-te abia după 2 luni de la notificare... tardiv, întrucât s-a considerat ”accept tacit” al condițiilor menționate anterior. Și da, se poate rezilia în condițiile prevăzute în contract.