subiectul Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate din Abonament

Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Fri, 18 Aug 2023 08:07:50 GMT

Salutare tuturor!

Am cumparat un telefon in rate impreuna cu un abonament si as dori sa stiu daca se poate modifica abonamentul, si daca da, cand as putea sa fac asta. Mentionez ca au trecut aproape 18 luni de la incheierea contractului.

Multumesc anticipat pentru raspunsuri!

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

arsradu — Fri, 18 Aug 2023 08:17:32 GMT

Salut,

Din cate stiu, poti face modificari dupa 18 luni de abonament (in ultimele 6 luni). Deci, avand in vedere ca au trecut deja aproape 18....curand. 🙂

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Fri, 18 Aug 2023 08:18:23 GMT

Multumesc, ma gandeam ca din moment ce am telefonul cumparat in rate, se aplica alte reguli...

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

FLo1 — Fri, 18 Aug 2023 08:25:10 GMT

@And04: Că poți lua alt telefon după 18 luni.... e o referință, iar pentru a lua un telefon neapărat în rate, ... e altceva. Adică numai după expirarea programului de rate actual.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

arsradu — Fri, 18 Aug 2023 08:27:53 GMT

Eu nu stiu sa fie... Pe de alta parte, nu sunt abonat. Deci, se poate sa gresesc. 🙂 Dar din cate stiu, nu tine de faptul ca ai sau nu si un telefon cumparat. Dar cel mai bine astepti un punct de vedere mai documentat de la cineva care chiar are abonament si a incercat lucrul asta. 🙂

Banuiesc ca daca mai ai rate, le achiti pe toate odata, inainte de modificare... Cred. Dar din nou, se poate sa gresesc. 🙂 Trebuie confirmat.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Fri, 18 Aug 2023 08:27:39 GMT

Nu cred ca m-am exprimat suficient de clar. La abonamentul actual am telefonul cumparat in rate. Vreau doar sa modific abonamentul, fara sa mai achizitionez alt telefon.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

FLo1 — Fri, 18 Aug 2023 08:29:29 GMT

În acest sens, simplu: crescător oricând, iar pentru fidelizare.... după 18 luni. Succes.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Fri, 18 Aug 2023 08:32:49 GMT

Multumesc 🙂

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

FLo1 — Fri, 18 Aug 2023 08:34:14 GMT

Spor, succes și te așteptăm să ne transmiți dacă ai făcut ”update-ul” dorit pe abonament. Numai bine.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

Pololică — Fri, 18 Aug 2023 08:43:21 GMT

Salutare!

Abonamentul se poate modifica oricand ... la un pret mai mare. Totusi, pentru fidelizare, recomand sa mai astepti pana in luna 21 de contract. Atunci poti spune ca poti negocia valoarea si resursele.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Fri, 18 Aug 2023 08:47:03 GMT

Super, cred ca o sa astept pana atunci, multumesc mult

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

Vio73 — Fri, 18 Aug 2023 13:02:56 GMT

Salutare!

În principiu, după 18 luni. Eu, după 18 luni am făcut și alte rată, chiar dacă aveam pe același număr deja rate. Probabil că depinde și de bonitatea ta ( cum ți-ai plătit facturile, vechimea în rețea, valoarea abonamentelor, etc) și de valoarea abonamentului, care trebuie să fie cel puțin egal sau mai mare decât cel pe care îl ai deja. Dacă aștepți la 21 sau 24 de luni, se schimbă treaba și poți încheia și abonamente mai mici, etc .

Baftă!

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

OrangeAssistant — Fri, 18 Aug 2023 14:35:54 GMT

Salut, @And04 !

Abonamentul Orange poate fi inlocuit in perioada minima contractuala doar cu alt abonament cu valoare egala sau mai mare. Mai multe detalii aici https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-modific-abonamentul-76

Cand contractul tau de abonament va intra in ultimele 6 luni de perioada contractuala, poti sa faci prelungirea perioadei contractuale, cu abonamentele disponibile in contul tau My Orange, sau poti alege sa fii contactata telefonic de un reprezentant Orange, pentru a gasi impreuna solutia potrivita nevoilor tale de comunicare.

Tot atunci, la fidelizare, iti vei putea cumpara un telefon nou, iar oferta de pret o vei putea cunoaste in momentul depunerii cererii de oferta.

Multumim!

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Sun, 20 Aug 2023 07:04:24 GMT

Multumesc mult pentru raspuns! 🙂

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Sun, 20 Aug 2023 07:04:40 GMT

Multumesc mult, @Vio! 🙂

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

arsradu — Sun, 20 Aug 2023 07:07:53 GMT

Salut,

Multumim de raspuns.

Era interesant de stiut (si banuiesc ca nu doar pentru mine) ce se intampla cu ratele ramase la telefon pe ultimele 6 luni. Se platesc toate odata? Se adauga la noul abonament (eventual la noua rata, daca noul abonament presupune si un alt telefon)?

Poti sa ne dai ceva informatii in sensul asta?

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

Pololică — Sun, 20 Aug 2023 07:44:58 GMT

La mine ratele vechi s-au continuat după achiziția noului telefon. Practic, am avut 2 rate 4 luni (cât s-au suprapus).

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Sun, 20 Aug 2023 07:49:25 GMT

Bine de stiut, multumim 🙂

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

FLo1 — Sun, 20 Aug 2023 10:02:48 GMT

@arsradu: Simplu: Planul de rate e un aspect, iar durata și tipul abonamentului sunt alt aspect al problemei. Fiecare are parcursul său, independent până la scadență. Singurul element comun și care le influențează pe ambele este modificarea calității de abonat a clientului, întrucât ambele sunt legate de factura lunară emisă de către Orange și există atât timp cât se emite factura lunar. Restul nu au de ce să se modifice sau să se influențeze reciproc. 😉 Have a nice day.

Re: Modificare abonament existent cu telefon cumparat in rate

And04 — Wed, 23 Aug 2023 07:14:26 GMT

Salutare, @Pololică

Intr-adevar, dupa o discutie telefonica cu un operator, mi s-a sugerat sa mai astept pana in ultimele 3 luni de contract pentru ca atunci vor fi oferte ceva mai avantajoase. 🙂 O sa revin cu vesti atunci.