subiectul Re: Oferta portare mincinoasa din Abonament

Oferta portare mincinoasa

paulradumacarie — Wed, 28 Jun 2023 12:05:23 GMT

Buna ziua,

In pagina cu portare din alte retele apare oferta cu FUN 11 redus la 5,5 euro, dar agentii din magazin si din online imi spun ca nu exista asa ceva si ca de fapt este 11 euro cu reducere la telefon. Cei de la portari imi spun la telefon ca mai pot sa imi ofere 30% reducere daca nu imi iau telefon la oferta. Din campania atasata poti intelege altceva.

Re: Oferta portare mincinoasa

Pololică — Wed, 28 Jun 2023 12:18:47 GMT

Salut!

Cei din magazin n-au cum sa ofere ... ofertele din online.

Ai incercat sa finalizezi portarea si a dat cu virgula?

Re: Oferta portare mincinoasa

paulradumacarie — Wed, 28 Jun 2023 12:21:45 GMT

Ce am sris eu si ce ai inteles tu. Ma refeream ca nu imi pot porta abonamentul cu oferta fun 11 redus la 5,5 euro. Cei de la portari mi-au spus ca trebuie sa platesc 11 euro daca vreau un telefon din oferta sau imi pot da ei 30% reducere daca nu imi iau telefon. 11 euro - 30% nu fac niciodata 5.5 euro.

Re: Oferta portare mincinoasa

Vio73 — Wed, 28 Jun 2023 12:22:44 GMT

Salutare!

Din câte știu eu și este și pe site, oferta aia nu este pentru portare, ci doar pentru clienții noi sau prelungire contract pe 24 de luni. Cel puțin așa scrie la mine!

https://www.orange.ro/abonamente/

Apare în schimb de 6 euro, cu 20 GB la portare.

Re: Oferta portare mincinoasa

paulradumacarie — Wed, 28 Jun 2023 12:26:11 GMT

Voi chiar nu stiti sa cititi? Scrie clar "Alege cel mai rapid net nelimitat, la activarea unui nou abonament, prin portarea abonamentului din altă rețea." Sub asta este poza cu 11 euro redus la 5,5 euro. Pot doar completa o fisa unde sa fiu contactat de la portari.

Re: Oferta portare mincinoasa

Pololică — Wed, 28 Jun 2023 12:42:02 GMT

Fa-mi un rezumat, te rog.

Si verifica toate conditiile. Arunci cu pietre degeaba.

Re: Oferta portare mincinoasa

paulradumacarie — Wed, 28 Jun 2023 12:48:55 GMT

Ce rezumat sa iti fac? Nu stii sa interpretezi un text? Tu ce intelegi cand intri pe o pagina de portare si vezi urmatorul text? : Alege cel mai rapid net nelimitat, la activarea unui nou abonament, prin portarea abonamentului din altă rețea. Sub acest text este poza cu fun 11 redus la 5,5 euro, nu specifica nicaieri ca doar la abon nou. Eu inteleg ca la portarea dij orice retea poti beneficia de acea oferta. :))) E greu tare!!!

Re: Oferta portare mincinoasa

paulradumacarie — Wed, 28 Jun 2023 12:54:52 GMT

Sunt sigur ca scrie in termeni si conditii, dar impresia initiala si modul in care textul este redactat duc cartre o reclama mincinoasa.

Re: Oferta portare mincinoasa

Pololică — Wed, 28 Jun 2023 12:55:21 GMT

Hai s-o luam pe litere, ce zici? Ochelarii ii ai la tine? Mai uita-te o data si zi-ne, din captura ta de ecran, ce iti scapa din aceasta oferta.

Eu am vazut deja.

Re: Oferta portare mincinoasa

DanielaH — Wed, 28 Jun 2023 13:14:45 GMT

@paulradumacarie, îmi pare rău pentru situația pe care ne-ai descris-o. Vrem s-o verificăm și noi cu colegii. Îmi poți trimite, te rog, numărul de telefon în mesaj privat? Mulțumesc.

Re: Oferta portare mincinoasa

Andrei416 — Wed, 28 Jun 2023 13:21:18 GMT

Da, uneori calea de portare online e mai dificila, mie imi dadea sa pun nr de telefon ca voi fi sunat ptr oferta. Acum daca poti astepta, dar azi 28.06.2023 e ultima zi de oferta. Eu am prins acu 2 luni oferta, m-au ajutat la magazin fizic. Oferta nu e ”mincinoasa” totusi.

Re: Oferta portare mincinoasa

delfinas — Thu, 29 Jun 2023 14:10:27 GMT

Paul, daca intram in https://www.orange.ro/abonamente/oferta-portare/ si citim, la "Intrebari frecvente", "In ce conditii pot beneficia de oferta de portare" urmatoarele:

"Oferta este valabilă la portarea abonamentului din altă rețea, cu contract pe 24 de luni.

Oferta pentru abonamentul Fun 11 include bonus internet nelimitat pe perioada contractuală și este valabilă pentru contracte pe 2 ani, la reînnoirea unui abonament aflat în afara perioadei minime contractuale sau activarea unui abonament nou din oferta curentă, în perioada 15 iunie - 16 august 2023."

Acum intelegem ce presupune aceasta oferta sau mai trebuie o analiza pe text?

Re: Oferta portare mincinoasa

paulradumacarie — Thu, 29 Jun 2023 13:20:57 GMT

Ar trebui stearsa acea poza cu fun 11, apare si acum in pagina cu portare. Nasol ca trebui sa cauti prin regulamente sau disclaimere, daca nu imi poti oferi ce ai pus cu litera mare in titlu. Am raportat la ancom, poate isi mai revin astia de la marketing.

Re: Oferta portare mincinoasa

Pololică — Thu, 29 Jun 2023 13:31:20 GMT

Sa ne spui si noua raspunsul. Au mai fost utilizatori cu amenintari de genul asta (unii chiar ziceau ca au reclamat la ANPC si ANCOM) si nu i-am mai vazut cu raspunsul. Si sunt luni distanta, nu 2-3 saptamani.

PS: interesul asupra raspunsului este real. Chiar sunt curios de punctul lor de vedere.

Re: Oferta portare mincinoasa

user_18455623 — Fri, 18 Oct 2024 18:10:23 GMT

A fost oferta mi cinoasă de pe my orange , nu din magazin ! Din această cauză a aparut un lacat pe rubrica de introducere a parolei .

Re: Oferta portare mincinoasa

GreenArrow89 — Sat, 19 Oct 2024 11:28:40 GMT

Dacă scrii ceva negativ de Orange îți vor sari în cap apărătorii Orange chiar dacă ai dreptate, oricum tu ești vinovat nu Orange 😂.

Eu îți dau dreptate clar nu are ce cauta o imagine cu o oferta care de fapt nu e.

Majoritatea când vor vedea aceea imagine vor înțelege ce de fapt aia este oferta și numai sta nimeni sa citească termenii și condițiile de jos.