subiectul Informație - La ce adresa de e-mail pot face o sesizare? din Abonament

Informație - La ce adresa de e-mail pot face o sesizare?

Liz — Fri, 28 Apr 2023 05:13:34 GMT

La ce adresa de e-mail pot face o sesizare

Re: Informație

RafaHelper — Thu, 27 Apr 2023 20:49:18 GMT

Salut @Liz,

Poti folosi aceasta adresa de email: serviciul.clienti@orange.ro dar iți recomand mai bine sa trimiți un mesaj din secțiunea Contact a site-ului Orange: https://www.orange.ro/contact/ pentru a primi un răspuns mai rapid pentru ca sesizarea ta ajunge direct la departamentul abilitat. Nu uita sa alegi daca ești client Orange România sau Orange Romania Communications.

Re: Informație - La ce adresa de e-mail pot face o sesizare?

Vio73 — Wed, 23 Apr 2025 10:47:50 GMT

Salutare!

Poti face o sesizare din secțiunea Contact, adică de aici (dar să fii logat în My Orange)

https://www.orange.ro/contact/

sau din aplicatia My Orange (Altele/ Contact si feedback/ Scrie-ne).

Succes!

Update (DanielaH, Moderator):

Începând cu data de 17 aprilie 2025, formularul de contact de pe site nu va mai fi disponibil.

Pentru a lua legătura cu colegii noștri puteți utiliza oricare din metodele de contact de aici.
Pentru a transmite documente puteți folosi chat-ul din aplicația My Orange, secțiunea "Altele" > "Contact și feedback" > "Scrie-ne".

Re: Informație - La ce adresa de e-mail pot face o sesizare?

VasT — Mon, 05 Jan 2026 19:17:03 GMT

Salutare

Update ianuarie 2026.

Acum merge si pe adresa de email:

reclamatii@orange.ro

Am trimis sesizare și am primit răspuns.

Bineînțeles că și Chatul e ok direct fin MyOrange