subiectul Re: Abonament nou cu telefon inclus din Abonament

Abonament nou cu telefon inclus - comanda cu livrare in alta tara

YonelXP — Fri, 24 Feb 2023 07:01:33 GMT

Bună ziua dețin un abonament la Orange de 1 An. Și doresc să-mi mai deschis unul cu telefon recondiționat. Momentan sunt in alta tara in Spania. Doresc sa fac comanda online și să se livreze in tara la o anumita adresa specificata de mine și să-l ridice un prieten. Este posibil? Prietenul meu are poza cu buletinul meu. Mulțumesc.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

arsradu — Thu, 23 Feb 2023 17:55:27 GMT

Salut,

Pentru telefon in rate pe abonament ai nevoie de min 18 luni de abonament. Dar poti face o simulare din magazinul online si vezi daca se poate, pentru cazul tau specific. Cu toate astea, chiar daca ai putea sa dai comanda, nu il poate ridica altcineva. Deci, din pacate, nu se poate ce vrei tu.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

YonelXP — Thu, 23 Feb 2023 17:56:33 GMT

Mulțumesc pentru răspundă. Da doresc abonament nou cu telefon inclus recondiționat și livrate la o adresă din România.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

YonelXP — Thu, 23 Feb 2023 17:57:35 GMT

Aveam dubii că nu se poate ridica de la curier decât de titular. Daca eram în țară îl ridicăm eu. Așadar îl ridică amicul meu.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

arsradu — Thu, 23 Feb 2023 18:05:06 GMT

Din pacate, nu il poate ridica altcineva. Nu stiu daca se poate cu o procura sau ceva, dar in mod normal, nu se poate. In plus, dupa cum ziceam, ai nevoie de 18 luni de abonament. Deci, din start nu indeplinesti criteriul asta.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

YonelXP — Thu, 23 Feb 2023 18:08:54 GMT

Eu nu-l iau în rate. Iau iPhone x recondiționat cu avans de 350 lei și cu acel voucher de 100 euro cadou. Cu abonament de 8 euro lună.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

YonelXP — Thu, 23 Feb 2023 18:11:34 GMT

Imagine mai jos

Re: Abonament nou cu telefon inclus

Vio73 — Thu, 23 Feb 2023 18:25:54 GMT

Salutare!

De comandat, poți să-l comanzi, dar cine îl primește? Numai să găsești cumva o înțelegere la curier poți să faci așa ceva.

Sper totuși să reușești, altfel va trebui să-l dai retur!

Baftă!

Re: Abonament nou cu telefon inclus

YonelXP — Thu, 23 Feb 2023 18:20:16 GMT

Am înțeles domul Vio, o sa sun mâine la Orange.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

arsradu — Thu, 23 Feb 2023 18:21:03 GMT

Ok, atunci mai rămâne de rezolvat doar problema ridicarii produsului.

Re: Abonament nou cu telefon inclus

YonelXP — Thu, 23 Feb 2023 18:24:05 GMT

Exact

Re: Abonament nou cu telefon inclus

Vio73 — Thu, 23 Feb 2023 18:26:34 GMT

Doamne ajută și să fie cu noroc!

Re: Abonament nou cu telefon inclus - comanda cu livrare in alta tara

RafaHelper — Fri, 24 Feb 2023 10:19:07 GMT

Salut @YonelXP,

Este posibil, va trebui sa adaugi datele prietenului tau in secțiunea Persoana Contact din pasul 2 de comanda unde vei trece numele lui si numarul lui de telefon. In acest fel o sa apareti amandoi pe colet si va putea si el sa preia coletul in locul tau.

Regăsești mai jos doua capturi de ecran cu pasul 2 din procesul de comanda:

Sa ne spui daca ai reusit!

Re: Abonament nou cu telefon inclus - comanda cu livrare in alta tara

YonelXP — Sat, 25 Feb 2023 14:11:33 GMT

O grămadă de probleme cu magazinul asta online. Am 7 comenzi anulate toate, plata cu cardul câteva , apoi 3 cu plata la livrare. Nici una nu a funcționat și sa anulat habar nu am de ce. Am deschis sesizare am dat emailuri am sunat. Problema tehnice. O companie așa mare să aibă probleme la platforma de vânzări lasă de dorit uneori.

Câteva sunt confirmate dar rămân pe aceași status, altele anulate direct.

Problema comandă online

YonelXP — Sat, 25 Feb 2023 16:17:10 GMT

Bună ziua mă chinui de doua zile sa sau comandă pe magazin online de un iPhone x recondiționat cu abonament de 8 euro. Am încerca și cu plata cu cardul și plata la livrare. Aceași problema se anulează comanda. Uneori îmi returnat banii din cont automat. Acum mi s-au luat banii din cont și comanda anulată. Nu mai înțeleg nimic. Voi ce ziceți? Îmi mai recuperez suma luată din cont din moment ce mi-au anula automat? Mulțumesc.

Re: Problema comandă online

Vio73 — Sat, 25 Feb 2023 17:37:34 GMT

Salutare!

Eu cred că da, îți vor returna suma/ sumele respective înapoi. Dar este foarte ciudat ceea ce spui, adică să ți se anuleze automat o comandă și nu o singură dată, ci de mai multe ori. Încearcă în cursul săptămânii să vezi ce și cum, pentru că atunci poți intra și în legătură directă cu ei sau scrie în Chat Djingo că vrei să fii contactat. Pe mine m-au contactat a doua zi.

Baftă!

Re: Problema comandă online

YonelXP — Sat, 25 Feb 2023 17:39:17 GMT

Pai am discutat vineri cu cineva de la vânzări și a zis sa nu mai fac comenzi că este problemă tehnică .

Re: Problema comandă online

Vio73 — Sat, 25 Feb 2023 17:42:55 GMT

Ei știu mai bine, îți dai seama. Încearcă de luni încolo și sper să ți se returneze sumele și poate se remediază și problema/ problemele tehnice. Pe weekend e greu să dai de cineva de la care să primești ajutor concret.

Baftă multă!

Re: Problema comandă online

YonelXP — Sat, 25 Feb 2023 17:47:06 GMT

Vă mulțumesc pentru ajutor domnul Vio. 💪

Re: Problema comandă online

Vio73 — Sat, 25 Feb 2023 17:47:53 GMT

Cu mare drag!

Succes!