subiectul Re: Marire pret/ abonament, eroare cod abonat din Abonament

Marire pret/ abonament, eroare cod abonat

Ralu15 — Wed, 28 Dec 2022 06:21:59 GMT

S-au mărit preturile la abonament fără sa fim anunțati și nici măcar nu poți lua legătura cu ei deoarece identifica număr utilizator incorent,deși nu e nimic greșit .......... e mai ușor sa tot redirecționezi la numărul de telefon ,de unde nu poți avea acces...

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

And04 — Tue, 27 Dec 2022 13:41:23 GMT

Salutare, @Ralu15

Pe una din facturile anterioare, in partea de jos, era mentionat faptul ca se va mari fiecare serviciu cu cate un euro fiecare. Poti suna la 300 tastand combinatia de taste 1-1-1-0 pentru a intra mai usor in legatura cu un operator si poate reusesti sa rezolvi ceva.

Discutii pe un topic asemanator gasesti si aici: https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/orange-mareste-abonamentele-din-nou-2022/m-p/97257

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

Ralu15 — Tue, 27 Dec 2022 13:43:39 GMT

Am încercat de nenumărate ori,si cu cifra 4inainte si fara....dar fără numărul de abonat nu poți înainta în discuția cu robotul,iar ei nu îmi recunosc numărul de abonat,iar prepay la ei nu dețin...

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

And04 — Tue, 27 Dec 2022 13:45:54 GMT

Incercati si prin chat Djingo: https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

Ralu15 — Tue, 27 Dec 2022 15:02:31 GMT

Redirecționare către același număr de telefon, ne deplasam ...ce sa și facem.. mulțumesc oricum.

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

And04 — Tue, 27 Dec 2022 15:09:08 GMT

Atunci incercati sa mergeti si intr-un Orange Shop daca puteti...poate reusiti asa.

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

Vio73 — Tue, 27 Dec 2022 15:24:52 GMT

Salutare!

Încercați la numărul 0374300300, apoi 1-1-1-0. Eu am pe cineva apropiat, din altă rețea, care are doar servicii fixe și vorbește constant cu ei.

Poate reușiți așa!

Baftă!

Re: Marire pret / abonament ,eroare cod abonat

Ralu15 — Tue, 27 Dec 2022 15:29:30 GMT

Re: Marire pret/ abonament, eroare cod abonat

Sorete85 — Thu, 09 Feb 2023 10:02:03 GMT

Si eu am patil la fel,au trimis o notificare ascunsa in factura ca se va majora cu 1 euro,pentru aceasta fapta am sa inchid abonamentul.Mare Nesimtiti cei de la Orange

Re: Marire pret/ abonament, eroare cod abonat

Ralu15 — Thu, 09 Feb 2023 18:35:50 GMT

L-am inchis de atunci...