Întrebare fară răspuns

De ce îmi apare aceasta eroare la TV? "Acest serviciu este blocat. (4)"

Buna!
Mi-a aparut astazi aceasta eroare la TV.
"Acest serviciu este blocat. (4)"
Ce s-a mai întamplat acum?
Nici acum nu au rezolvat netul si fixul, a mai aparut si aceasta problema la TV.

Miha.Mihaela
Miha.Mihaela

Miha.Mihaela

User level
Nivel
1
136 / 750
puncte
Custom field 2
Miha.Mihaela

Răspunsuri

Salutare!
Încearcă printr-un restart la ONT sau mai vezi pe la mufe, cabluri, etc. Am pățit și eu așa, am sunat la suport, dar era din mufele mele.
Ia-le pe rând, încet. scoate și cardul Ci și reintrodu-l , etc.
Dacă nu reușești, mâine dimineață, după ora 8, sună la 300, apoi 1-3-3 și urmează pașii pe care ți-i spune robotul.
Baftă!

Succes!

Îmi platesc la timp toate facturile. N-am ramas niciodata cu restante.

Miha.Mihaela
Miha.Mihaela

Miha.Mihaela

User level
Nivel
1
136 / 750
puncte
Custom field 2
Miha.Mihaela

Am sunat la ei, sper sa se rezolve mai repede si aceasta problema.

Miha.Mihaela
Miha.Mihaela

Miha.Mihaela

User level
Nivel
1
136 / 750
puncte
Custom field 2
Miha.Mihaela

Da, si eu tot sper de o luna si ceva. Multumesc!

Miha.Mihaela
Miha.Mihaela

Miha.Mihaela

User level
Nivel
1
136 / 750
puncte
Custom field 2
Miha.Mihaela

Se pare ca au suspendat abomamentul pt ca am facut acea reziliere, doar ca n-am stiut de asa ceva. Nu ma gandeam ca o sa se rezolve atat de repede. Abia azi am aflat. O sa renunt la suspendarea abonamentului pt ca am nevoie de cele 3 servicii. As dori macar sa schimb abonamentul. Abia in 2024 imi expira. O sa aflu mai multe detalii saptamana viitoare.
Am fost foarte suparata pt ca m-au tinut o luna fara internet si telefonie fixa si am vrut sa anulez tot. Trebuie sa folosesc tethering prin USB, noroc ca am net nelimitat, dar este foarte enervant, se tot intrerupe, nu pot lucra in aceste conditii. Sper sa-mi mearga wifi de saptamana viitoare.

Miha.Mihaela
Miha.Mihaela

Miha.Mihaela

User level
Nivel
1
136 / 750
puncte
Custom field 2
Miha.Mihaela

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!