Întrebare fară răspuns

Schimbare receiver Telekom din abonament

Buna ziua!
Dețin abonament Telekom de multi ani. Dețin 2 receivere dintre care unul mi a fost dat gratis iar celălalt plătesc o sumă simbolică de sub 1 leu ...acestea au fost schimbate cu primele care aveau ces și s-au stricat ...problema este că acestea de acum au doar ieșire euroscart ...și eu am nevoie la tv de hdmi, mi s-a sugerat sa achizitionez alt receiver cu hdmi pe care sa îl platesc lunar cu vreo o 2 euro ....de ce nu le pot schimba? pe cele 2 ale mele de mai sus ....gratis, doar sunt abonatul dvtra de ani
Abonații noi sunt privilegiați cu receivere noi performante iar cei vechi nu ...
Să știți că concurenta este la poarta de fapt pe stâlp .
Aștept răspuns din partea dvtra

Daniel77
Daniel77

Daniel77

User level
Nivel
0
14 / 100
puncte
Custom field 2
Daniel77

Răspunsuri

Salutare!
Din câte știu, receptorul se înlocuiește in momentul in care nu mai funcționează. Dacă e vechi și depășit, poate gata să își dea duhul, cred că poate fi un motiv bun de înlocuire, pentru a fi în concordanță cu timpurile actuale. Poți depune o sesizare la adresa sesizari@orange.com, și poate se găsește o soluție.
Succes!

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!