Întrebare fară răspuns

Abonament nou și îmi scrie pe telefon DOAR APELURI DE URGENTA!

Am achiziționat un abonament din magazinul online și azi la primirea cartelei ,o introduc în telefon bag codul pin și îmi scrie doar apeluri de urgență. Ce e de făcut?

nikigrigore
nikigrigore

nikigrigore

User level
Nivel
0
2 / 100
puncte
Custom field 2
nikigrigore

Răspunsuri

Incearca sa iei legatura cu cineva pe chat-ul Djingo: https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

Ca sa fii transferat la un operator, trebuie sa ceri "transfer operator". Nu stiu daca la ora asta mai e cineva, dar poti incerca.

Posibil sa fie niste probleme zilele astea. Vad ca au tot crapat diverse servicii.

Salutare!
Posibil să nu fie activat serviciul pe acest SIM. Trebuie să iei cumva legătura cu ei, de pe Chat Djingo sau din My Orange, secțiunea Contact! Poți să le scrii de acum, pentru a-ți răspunde mâine în Chat Djingo!
Succes!

mihai_13
mihai_13

mihai_13

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
mihai_13

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!