Întrebare cu răspuns(uri)

Adaugare nr prepay in abonament existent

Am un abonament de voce si o cartela prepay.As dori sa trec acea cartela pe abonament dar sa fie sub "umbrela" abonamentului celalalt.Adica sa fie o factura si aceea sa fie cea de la primul abonament.Cum pot face asta online si daca pot beneficia de anumite avantaje? Ambele nr de telefon au cont orange individual pe site,iar nr de prepay a fost trecut in administrarea nr de abonament in pagina de la my orange.
Cum procedez?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salutare!

Cam așa ar trebui să procedezi.

,,Pentru a putea face trecerea de la o cartelă PrePay la un abonament Orange, cu păstrarea numărului de telefon, este necesar să ai un cont online My Orange asociat numărului PrePay sau să îl adaugi într-un cont existent, dacă ești deja client Orange. Apoi, poți intra în magazinul online Orange și urmează următorii pași:

Pasul 1. Alege telefonul care te interesează;

Pasul 2. Alege opțiunea ”continuă”, iar dintre variantele care apar, selectează ”Am un PrePay Orange”;

Pasul 3. Alege abonamentul care ți se potrivește cel mai bine și apasă butonul ”cumpără”;

Pasul 4. După completarea detaliilor de plată va trebui să alegi magazinul Orange de unde dorești să ridici comanda și noul SIM. Dupa finalizarea comenzii vei primi un e-mail de confirmare a comenzii și ulterior un e-mail cu invitatia la Orange Shop-ul ales.  În acest e-mail vei găsi toate informatiile necesare, inclusiv data începand cu care comanda este disponibilă în magazin, actele necesare activării abonamentului și suma de plată.

Important! La trecerea de pe cartela PrePay la abonament poți transfera un credit de cel mult 100 de euro (50 de euro credit de comunicare și 50 de euro acumulați prin programul Phone Credit) care va figura ca și reducere pe factură. Cartela Prepay trebuie să aibă o vechime de minimum 3 luni în rețea.

Detalii ai aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-trec-de-la-o-cartel-prepay-la-un-abonament-7768

Eu cred că poți comanda un telefon online sau să faci trecerea și fără telefon!

Baftă!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (3)

100%

3 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salutare!

Cam așa ar trebui să procedezi.

,,Pentru a putea face trecerea de la o cartelă PrePay la un abonament Orange, cu păstrarea numărului de telefon, este necesar să ai un cont online My Orange asociat numărului PrePay sau să îl adaugi într-un cont existent, dacă ești deja client Orange. Apoi, poți intra în magazinul online Orange și urmează următorii pași:

Pasul 1. Alege telefonul care te interesează;

Pasul 2. Alege opțiunea ”continuă”, iar dintre variantele care apar, selectează ”Am un PrePay Orange”;

Pasul 3. Alege abonamentul care ți se potrivește cel mai bine și apasă butonul ”cumpără”;

Pasul 4. După completarea detaliilor de plată va trebui să alegi magazinul Orange de unde dorești să ridici comanda și noul SIM. Dupa finalizarea comenzii vei primi un e-mail de confirmare a comenzii și ulterior un e-mail cu invitatia la Orange Shop-ul ales.  În acest e-mail vei găsi toate informatiile necesare, inclusiv data începand cu care comanda este disponibilă în magazin, actele necesare activării abonamentului și suma de plată.

Important! La trecerea de pe cartela PrePay la abonament poți transfera un credit de cel mult 100 de euro (50 de euro credit de comunicare și 50 de euro acumulați prin programul Phone Credit) care va figura ca și reducere pe factură. Cartela Prepay trebuie să aibă o vechime de minimum 3 luni în rețea.

Detalii ai aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-trec-de-la-o-cartel-prepay-la-un-abonament-7768

Eu cred că poți comanda un telefon online sau să faci trecerea și fără telefon!

Baftă!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!