Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am primit azi noapte doua mesaje cum ca am efectuat plata de 1.18 euro pentru jocuri pe telefon. Ați pățit careva asa ceva? Cum pot afla cine a făcut asta? Și cum pot bloca jocurile sau ce e de făcut în asemenea cazuri?"Plata in valoare de 1.18 euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes. Iti multumim." Acesta este mesajul primit la ora 00:00 și încă odată la ora 06:20.
Salutare!
Ai un topic ce scoate in evidență aceleași lucruri:
https://comunitate.orange.ro/questions/2733711-jocuri-orange-opresc-costurile
Sau și mai simplu:
Cum mă dezabonez?
Atenție: Dezinstalarea aplicației nu este echivalentă cu dezabonarea.
,Dacă nu aveți aplicația instalată, o instalați - Orange Games. Se accesează secțiunea “Abonament => Abonamentele Mele”. Aici se văd informațiile despre abonamentul activ
Se apasă butonul “Dezabonare”, apoi se va vedea ecranul de confirmare a dezabonării
Veți avea în continuare acces la jocurile din abonament până la expirarea perioadei abonamentului existent activat"
Detalii aici:
https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez
Dacă nu are legătură, revino cu explicații suplimentare!
Baftă!
Alte răspunsuri
Salutare!
Ai un topic ce scoate in evidență aceleași lucruri:
https://comunitate.orange.ro/questions/2733711-jocuri-orange-opresc-costurile
Sau și mai simplu:
Cum mă dezabonez?
Atenție: Dezinstalarea aplicației nu este echivalentă cu dezabonarea.
,Dacă nu aveți aplicația instalată, o instalați - Orange Games. Se accesează secțiunea “Abonament => Abonamentele Mele”. Aici se văd informațiile despre abonamentul activ
Se apasă butonul “Dezabonare”, apoi se va vedea ecranul de confirmare a dezabonării
Veți avea în continuare acces la jocurile din abonament până la expirarea perioadei abonamentului existent activat"
Detalii aici:
https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez
Dacă nu are legătură, revino cu explicații suplimentare!
Baftă!
Mulțumesc!
Cu plăcere!
Am rezolvat,mulțumesc! Problema este ca nu știu unde am întrat de am ajuns la abonamentul acesta,pentru ca nu știu sa fi făcut abonament!
Probabil că ai acceptat ceva din obișnuință, cum o facem mereu. Mă bucur că te-a ajutat răspunsul meu. Poți să-l marchezi ca și soluție, pentru a mai fi util și altora.
Mulțumesc și eu!
Important este că s-a rezolvat! Și la alții ( în afară de Orange) se întâmplă.
Nu esti singura. Si e posibil sa nu te fi subscris niciodata.
Uite aici cateva topicuri similare:
https://comunitate.orange.ro/questions/2926329-plata-valoare-1-18-euro-jocuri-telefon-efectuata-succes
https://comunitate.orange.ro/questions/2874090-reclamatie-jocuri-telefon
https://comunitate.orange.ro/questions/2733711-jocuri-orange-opresc-costurile
Redir.: [Comunitatea Orange] La fel sunteți furați pe factură lunar ?De servicii care nu le ați activat..... partenerii Orange games
12dani a răspuns
arsradu a răspuns
Vio73 a răspuns
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
Valecec Livia a răspuns
Vio73 a răspuns
Valecec Livia a răspuns
Vio73 a răspuns
Valecec Livia a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.