Întrebare cu răspuns(uri)

Date mobile inchise automat

Pe 28.06.2022 datele mobile au devenit inactive si in ciuda nenumaratelor manevre nu am reusit sa le activez (decat doar rar si pentru cateva secunde). Am schimbat cartela SIM la un Centru Orange, dar problema a persistat. Am schimbat cu o cartela de la un alt operator si am reusit sa restaurez starea datelor mobile. Va rog sugestii despre cauza acestei defectiuni!

Eu cred că e vreun bug și până nu dai resetare, nu ai ce să-i faci. Încearcă și cu sim-ul in alt telefon și vezi ce face.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 1 din 2

Salutare! In zonă ai inintampinat această problema? , că ei au avut probleme in anumite orase din țară. Ești pe ORO sau OROC (fostul telekom)?

Salutare!
Ai verificat și cu un alt telefon/dispozitiv, ca să vezi exact dacă nu sunt probleme cu rețeaua în zona/zonele tale de interes? Nu de alta, dar așa cum spunea și Razvan, au avut loc destule incidente în ultima vreme, inclusiv eu am stat ieri aproape 3 ore fără semnal, într-o zonă rurală.

Multumesc frumos pentru raspunsurile prompte si pentru amabilitate! Am testat si cu o cartela de Orange si cu una de Telekom. Am schimbat trei zone ale orasului (Constanta) cu acelasi rezultat. Am schimbat si cartela Orange cu alta noua, dar dupa circa 10 secunde de functionare, datele mobile s-au dezctivat din nou. Acum, telefonul functioneaza cu o cartela de la alt operator, dar as vrea sa aflu ce s-a intamplat (sau se intampla in continuare). A umblat Oranage la frecvente pe 28.06 in jurul orei 22:00 in ocatia Constanta? Dar, atunci, nu ar fi trebuit sa obtin semnal pe 3G sau 2G? Am un telefon Xiaomi Redmi K40 Gaming cu MIUI Global.

Descarcă aplicația cellmaper și acolo vezi frecvențele pe care le ai in zona ta. Dar să ai datele mobile deschise.
Ai aplicația aici:

https://play.google.com/store/apps/details?id=cellmapper....
Dar să activezi locația.
Uite la mine cum este într-o zonă rurală( in atașament). Am banda 20+banda 3.

Sunt inca traumatizat de la ceea ce am patit :) si de aceea nu vreau sa mai umblu la datele mobile. Dar din experienta dvs puteti sa-mi spuneti, macar in terorie, ceea ce s-a intamplat? Sau care sunt ipotezele? Multumesc!

Mă cam îndoiesc să fi umblat Orange la frecvențe peste noapte. Posibil să nu mai vadă telefonul anumite frecvente.
Chiar nu știu ce să zic, pentru că având mai multe frecvente, trebuia să se cupleze la unele.
Detalii despre telefon ai aici:

https://www.google.com/amp/s/m.gsmarena.com/xiaomi_redmi_...

Poți merge cu el la un service Orange sau de unde l-ai luat și să le spui problema.
Încearcă și o resetare a parametrilor rețelei din: setari- conectare și partajare- resetați rețelele wifi, mobile ..așa cum ai in pozele atașate.
Întâmplător, am și eu telefoane Xiaomi. Sper să reușești cu resetarea sau dă-i și una totală după ce salvezi datele. I-am dat și eu zile trecute una.
Baftă!

Am fost la Orange, dar consilierii de acolo nu au stiut ce sa-mi spuna. De la un service, dar nu Orange, mi s-a spus ca s-ar putea sa fie modemul telefonului. Totusi el functioneaza in continuare. Telefonul este in garantie si nu prea vreau sa-l trimit in service, iar centrele de reparatii mobile se cam feresc de Xiaomi. Cel putin de modelul pe care il am eu. Nu pot sa-mi explic de ce respinge reteaua Orange, dar accepta alta retea.

Încearcă resetarea parametrilor de rețea, așa cum ți-am spus, dacă nu resetare generală.
Ți-am spus, al meu ( mi 11 lite 5g) nu se mai conecta la wifi. Și acum rupe!

Poți suna și la suportul Xiaomi de luni încolo, la numărul : 0 800 885 835.
Dar sigur o să-ți spună tot despre resetările despre care ți-am spus și eu.
Și mai mult ca sigur are ceva ,,zăpăceala", care se remediază prin resetare!

Multumesc frumos pentru sfaturi si pentru timpul dedicat acestei probleme! Daca voi gasi in final solutia la problema mea o voi publica pe acest forum.

Eu zic să încerci cu resetarea parametrilor de rețea și poate vrea. Durează câteva secunde și nu te costă nimic. Repet: setari-conectare și partajare- resetare rețele wifi, mobile, etc.
O să-ți reseteze parolele la wifi doar.
Cu mare drag!

Mă îndoiesc să fie în mai multe zone ale orașului Constanța aceleași probleme și mai multe zile! Și la mine au fost ceva probleme zilele trecute, dar picase curentul și au picat și antenele, evident.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!