Întrebare cu răspuns(uri)

Am plasat o comanda de un telefon si inca nu am primit produsul

Buna ziua!Am facut si eu o comanda de un telefon cu prelungire de contract,duminica pe 12.06.Am primit un e-mail ca livrarea se va face marti in data de 14 dar nu am primit nimic.Las aici nr de comanda Comanda # 2686993
Data 12/06/2022
Magazinul online Orange

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, AlexPetre!
Am verificat si comanda ta a plecat din depozitul nostru.
Poti verifica statusul comenzii urmand pasii urmatori:
1. Autentifica-te in Contul tau online
2. Selecteaza optiunea Magazin din meniul principal
3. Alege sectiunea comenzile mele.
Aici https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu... gasesti mai multe informatii despre cum poti afla statusul comenzii tale.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (2)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

2 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

AlexPetre, bun venit in Comunitate!!!
Eu tind sa cred că a fost un răspuns automat. Pentru că ai făcut comanda într-o zi liberă, după care a urmat o altă nelucrătoare, cam greu de crezut că se putea livra in 2 zile. In secțiunea "Comenzile mele" din magazinul online ce scrie, in ce stadiu se află comanda ta?

AlexPetre - sigur azi sau maine ai sa primesti telefonul - sper numai sa nu fie vorba de un telefon iphone la care mai sunt intarzieri in livrare .

12.06 a fost duminica, iar 13.06 a fost liber (a doua zi de Rusalii). E imposibila livrarea in zile nelucratoare. Mail-ul este automatizat.

Eu zic ca il vei primi maine (ieri a fost prima zi lucratoare, iar azi ar trebui sa se faca predarea la curier).

Salut, AlexPetre!
Am verificat si comanda ta a plecat din depozitul nostru.
Poti verifica statusul comenzii urmand pasii urmatori:
1. Autentifica-te in Contul tau online
2. Selecteaza optiunea Magazin din meniul principal
3. Alege sectiunea comenzile mele.
Aici https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu... gasesti mai multe informatii despre cum poti afla statusul comenzii tale.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!