Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Corecție pe minus euro Orange Customer Voice

Are cineva idee de ce se pot corecta pe minus eurocenții câștigați în urma completării unui sondaj în Customer Voice Orange? Mulțumesc!

sorinp82
sorinp82

sorinp82

User level
Nivel
1
100 / 750
puncte
Custom field 2
sorinp82
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, sorinp82!
Colegii mei ți-au pus înapoi și de data aceasta recompensa.
Ți-am trimis și un e-mail (privat) cu mai multe detalii și recomanări referitoare la situația ta.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut, sorinp82. Îi vom întreba pe colegi și revenim.

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Sorin, pentru a verifica împreună cu colegii noștri situația semnalată de tine avem nevoie de mai multe detalii.
În acest sens ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail.
Mulțumim.

Mulțumesc mult, @DanielaH.

sorinp82
sorinp82

sorinp82

User level
Nivel
1
100 / 750
puncte
Custom field 2
sorinp82

Salut, sorinp82!
Colegii ne-au confirmat că au făcut corecția și au realimentat contul cu recompensa care a fost retrasă.
Este totul în regulă, da?

Bună ziua, este a doua oară când mi se face o corecție pe minus, chiar nu mai înțeleg... ieri mi s-au retras 0,50 EUR din recompense - cum mi se pot restitui? Prima corecție am reprimit-o, era vorba de 0,30 EUR. Mulțumesc anticipat!

sorinp82
sorinp82

sorinp82

User level
Nivel
1
100 / 750
puncte
Custom field 2
sorinp82

Salut, sorinp82!
Colegii mei ți-au pus înapoi și de data aceasta recompensa.
Ți-am trimis și un e-mail (privat) cu mai multe detalii și recomanări referitoare la situația ta.

Mulțumesc frumos pentru ajutor și recomandări, voi ține cont de ele, chiar dacă am exact așa am și procedat până acum.

sorinp82
sorinp82

sorinp82

User level
Nivel
1
100 / 750
puncte
Custom field 2
sorinp82

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!