Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Nu am semnal dupa trecerea de la yoxo la prepay (normal orange)

Buna ziua , am avut abonament la yoxo timp de 4 luni dupa care am renunțat la el deoarece nu am vechime la orange (am pierdut deja cei 12 ani prepay la orange) , după portarea la orange prepay nu mai am semnal ca înainte , si in locuri in care sunt antene orange îmi functioneaza doar 3g (chiar daca am 80 gb primiți bonus) . Am pornit telefonul dar degeaba . Cine mă poate ajuta ? Din setarile telefonului este setata conexiunea 4g dar nu functioneaza

inert9
inert9

inert9

User level
Nivel
0
25 / 100
puncte
Custom field 2
inert9
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

@inert9: ai vreo opțiine de minim 5€ activată pe cont (număr) sau ai doar credit? Și sigur te afli într-o zonă cu semnal 4G? Ai comparat cu alte telefoane ale unor colegi/prieteni?

Da am o optiune de 6 euro , da am pe langa el alte telefone cu sim orange care au 4g functional , plus ca in zona rurala sunt pe “niciun serviciu” , bine inteles ca pe celălat numar am semnal (tot orange) . Apropo nici apel wifi nu functioneaza. De ex sunt momente in care am semnal dupa iar apare “Niciun serviciu” si tot asa.

inert9
inert9

inert9

User level
Nivel
0
25 / 100
puncte
Custom field 2
inert9

Multumesc pentru ajutor am vorbit prin chat si mi au facut resetare la cont si acum e totul perfect (ca înainte).

inert9
inert9

inert9

User level
Nivel
0
25 / 100
puncte
Custom field 2
inert9

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!