Întrebare fară răspuns
Răspunsuri
Salutare!
Nu cred că se poate!Dar poți să dai retur total și dai din nou comandă. Nu cred că îți va accepta nici curierul, dacă este în același pachet și cred că ai ambele telefoane pe o singură factură.
Succes!
Salut, inert9 !
Nu poti solicita returul unui singur produs. Daca doresti sa renunti la el, trebuie sa ceri returul integral, iar ulterior poti plasa o noua comanda.
Daca comanda este fara rate, returul se poate face pe loc intr-un Orange shop. Daca este comanda cu rate, va ajunge curierul in maximum 3 zile lucratoare de la momentul inregistrarii cererii tale de retur. Dupa ce produsele ajung in depozit, in maximum 10 zile lucratoare se inchide returul, apoi se pot efectua corectiile necesare.
Cererea de returnare a produselor se poate face prin anunt prealabil la Serviciul Clienti 300 sau email catre adresa magazinonline@orange.ro.
- Orange Assistant
Orange Assistant
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Echipă
- Custom field 2
- Orange Assistant
-
-
retur casti comandate online, primite in magazin - inapoiere suma?
Buna, Am facut o comanda online, cu livrare in magazinul Orange Constanta, pt o pereche de casti Samsung Galaxy Buds Plus. Sunt pentru un cadou. Se pot returna si pot primi...Salut! Gabriela33, poti retura un produs comandat din Magazinul Online in termen de 30 de zile de la primirea comenzii, prin mai multe modalitati: - fie telefonic la numarul...- Orange Assistant
Orange Assistant
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Echipă
- Custom field 2
- Orange Assistant
-
Pot returna un telefon la abonament daca nu au trecut mai mult de 10 zile?
Vreau să schimb un telefon pe care l-am luat la abonament și nu au trecut inca 10 zile. Mai pot returna? -
Buna, Corina Marina! Am verificat cu colegii de la magazinul online si, din pacate, avand in vedere faptul ca valoarea voucherului s-a impartit procentual pe fiecare produs din...
- Orange Assistant
Orange Assistant
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Echipă
- Custom field 2
- Orange Assistant
-
Salut, Iamalion92! Poți contacta Serviciul Clienți pe chat, prin apel la 300 sau prin e-mail la magazinonline@orange.ro. https://www.orange...
-
-
-
Orange Assistant a fost desemnat cel mai bun respondent
-
Orange Assistant a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
inert9 a adăugat o nouă întrebare
-
